多次嘗試找出公司新獲利項目未果，優派董事長朱家良在一次日常會議中找到轉型契機，更進一步改變組織上下的舊有思惟，讓這家老牌顯示器品牌找到新的成長動能。
文 / 譚偉晟
3年前，我們只是在Phase 1（第1階段）；現在，我們終於走到Phase 2（第2階段）。」許久沒有露面的優派（ViewSonic）董事長朱家良，談起公司近年的轉型成果，眉宇間不經意流露出開心的神情。
這家過去以三隻彩色鳥的識別形象，讓全世界廣為人知的顯示器品牌，經過三年的耕耘，成功在校園市場找到新的成長引擎。
這個機會，即是教室設置數位化黑板，也就是互動式電子白板的需求。從2016年布局校園市場，朱家良表示，17年互動式電子白板的獲利貢獻已能達到3成，去年更一舉超過5成。根據市調機構Futuresource的報告顯示，今年上半年優派已躍升為全球第3大互動式電子白板品牌，市占率在短短3年內攻上7％。
3年前，優派仍是一家以顯示器品牌為主的公司，隨著市場成熟，「利潤一好，（各品牌）就殺價格」的市況讓優派開始飽嘗競價之苦，從一一年開始，獲利就難有大幅成長。
如何跳出紅海，成為朱家良急需思考的課題。這幾年，他不斷探索「顯示器」各種變身的可能性，從平板電腦、電子書、電視，甚至是PDA，各種與顯示器相關的產品，幾乎都試過一輪。
經銷商不想推、學校搶著要
意外發現市場新機會
「我們還曾推出全球第一台無線顯示器。」在OTT（over-the-top，藉網路提供影音服務）與智慧電視尚未盛行的年代，朱家良回憶這款產品雖然技術領先，銷售卻不如預期。他直言硬體思惟是失敗主因，「就是只比價格、比規格。」加上應用環境不成熟，無線顯示器只能鎩羽而歸。
近年來，朱家良在類似的挫折中摸索前進，直到16年，一次日常的業務會議，成了優派轉型的破口。「當時我們在推教育用的LCD產品，開會時，有個美國市場業務提到經銷商不想推，但是學校對於該產品的接受度極高。」朱家良回憶，業務向他回報：「跑10家學校，有8家可以成案。」
這麼好的成交機會，為何經銷商不要投入？朱家良進一步探究，發現原來問題出在經銷商不願意多花功夫跑客戶，只想等著客戶自己上門訂購。
市調機構IHS Markit顯示部門研究總經理謝勤益指出，「互動式電子白板是從電視延伸出來的市場，近2、3年才有較大成長。」但要跨入互動式電子白板市場，不能被動地等著客戶上門。朱家良認為，由於每一所學校的需求不同，要解決客戶的各種需求，還得從軟體層面下手；而這必須要有強大的研發團隊支援才行！
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