誤導消費者網站找尋東元家電維修站 公平會罰違規業者共15萬元

誤導消費者網站找尋東元家電維修站 公平會罰違規業者共15萬元

台灣好新聞 2019-01-02 00:00

生活中心/綜合報導

很多人若遇電視、電冰箱、冷氣…家電等家電故障,會習慣上網搜尋維修資源,並請維修師傅到府維修。不過向來有維修業者利用民眾搜尋網站「關鍵字」的習性,推出家電維修服務,但民眾使用相關服務後,才知道自己請來的並非原廠維修人員,而是一般家電維修師傅。行政院公平交易委員會今(2)日針對民眾檢舉,對江姓、黃姓及潘姓民眾在網站刊載「東元TECO家電維修站」、「東元服務站」等語,但上述3人並非東元家電原廠維修部門、服務站,以違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定,各處新台幣5萬元罰鍰。


公平會指出,被檢舉的江姓民眾,在網站廣告刊載「東元TECO家電維修站」、「東元維修站」、「東元馬達維修站」、「東元冷氣維修站」、「東元電視維修站」、「東元冰箱維修站」、「東元液晶電視維修站」、「東元洗衣機維修站」、「東元到府維修」、「東元家電到府維修」、「東元馬達到府維修」、「東元冷氣到府維修」等語及各縣市服務站電話;


另一名被檢舉的黃姓民眾黃君則於網站刊載「東元Teco家電維修站」、「您家中有東元維修、東元保養的相關電器問題,我們均可以幫您到府維修處理」、「東元冷氣/冰箱/東元除濕機/東元小家電」等語及各縣市服務站電話;潘黃姓民眾於網站刊載「東元服務站」、「台北東元服務站電話」、「新北市東元服務站電話」、「全省各區東元服務站」等用語及各縣市服務站電話,予人印象該等網站與東元原廠維修中心或服務站應具有一定關聯,但實際上江姓、黃姓、潘姓民眾提供的東元家電維修服務,並非東元原廠所派。


公平會表示,江姓、黃姓、潘姓民眾雖皆表示,他們亦提供其他品牌家電維修服務,且與東元原廠維修中心或服務站無關,然公平會查案關廣告僅刊載「東元家電維修站」、「東元服務站電話」等語,並無刊載其所經營事業之全名。


公平會也說,雖然該等網頁最末雖載有「本網站與製造商及品牌授權廠商無關」等語,惟依其位置、字體之大小,就一般大眾之注意能力能否辨別,仍有疑慮,甚或案關網站網址含有「tw-teco」、「teco-tw」、「teco-service」等字元,易使人誤認案關網站為東元原廠之直屬或相關服務站,惟事實上江姓、黃姓、潘姓民眾並未與東元原廠有任何授權或代理關係。


公平會表示,基於上述理由是,他們認定上江姓、黃姓、潘姓民眾刊載網站的家電維修廣告核為引人錯誤的表示,因此以違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定,各處違規民眾新台幣5萬元罰鍰。

熱門文章
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

好天氣沒了!連5天「全台炸雨」猛變天 雨最大時間曝
好天氣沒了!連5天「全台炸雨」猛變天 雨最大時間曝

TVBS新聞網

GENBLUE幻藍小熊演出「練習生即地獄」!平均瘦5公斤 韓式震撼教育內幕公開 
GENBLUE幻藍小熊演出「練習生即地獄」!平均瘦5公斤 韓式震撼教育內幕公開 

LIFE生活網小編

別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件
別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件

記者爆料網

桃園男登山不慎滑落山坡成冰冷遺體 忠犬護屍4天3夜讓人動容
桃園男登山不慎滑落山坡成冰冷遺體 忠犬護屍4天3夜讓人動容

記者爆料網

致命元兇恐不只米酵菌酸!醫揭寶林案「救不了關鍵」:看亡者就知
致命元兇恐不只米酵菌酸!醫揭寶林案「救不了關鍵」:看亡者就知

TVBS新聞網

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

寶林茶室中毒案致命真相曝光!死者驗出「米酵菌酸」 台大教授:全身細胞迅速失能
寶林茶室中毒案致命真相曝光!死者驗出「米酵菌酸」 台大教授:全身細胞迅速失能

中天新聞

寶林茶室「清庫存」害死人?台南女苦主曝巧合:遷店前剩4道菜可點
寶林茶室「清庫存」害死人?台南女苦主曝巧合:遷店前剩4道菜可點

中天新聞

告五人演唱會宜蘭鄉親狂讚 幕後浩大工程紀錄全公開
告五人演唱會宜蘭鄉親狂讚 幕後浩大工程紀錄全公開

相信音樂

曾之喬與辰亦儒結婚4年!享受1個人旅行 行前規劃秘訣曝光
曾之喬與辰亦儒結婚4年!享受1個人旅行 行前規劃秘訣曝光

LIFE生活網小編

跟團旅遊比自由行棒!妹子試過一次就愛上:理智線不會斷裂
跟團旅遊比自由行棒!妹子試過一次就愛上:理智線不會斷裂

TVBS新聞網

粿條「變黃變滑」趕緊扔了!專業廚師曝分辨關鍵:裡面一堆細菌
粿條「變黃變滑」趕緊扔了!專業廚師曝分辨關鍵:裡面一堆細菌

TVBS新聞網

好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍
好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍

中天新聞

台南角頭公司又被開槍!槍手原欲掃射50槍卻糗「卡彈」 警急逮4嫌
台南角頭公司又被開槍!槍手原欲掃射50槍卻糗「卡彈」 警急逮4嫌

記者爆料網

寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕
寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕

中天新聞

第2波水逆來了!4星座「慘淪重災戶」逃不過 摩羯一團糟衰爆
第2波水逆來了!4星座「慘淪重災戶」逃不過 摩羯一團糟衰爆

TVBS新聞網

見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難
見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難

中天新聞

全台變天!大雷雨「南往北狂炸」連下5天 午後1地雨勢最猛
全台變天!大雷雨「南往北狂炸」連下5天 午後1地雨勢最猛

TVBS新聞網

寶林茶室粿條好毒!民眾不敢吃 醫師曝這2種食物更要注意
寶林茶室粿條好毒!民眾不敢吃 醫師曝這2種食物更要注意

CTWANT

91
0
分享