都市人都知道,去咖啡店坐不只是喝咖啡,事實上,多數人可能根本不在意今天喝的是蘇門答臘還是耶加雪非,上咖啡店純粹只為了圖個清靜。但問題來了,很多咖啡店裡人聲鼎沸,一點也稱不上安靜,那所謂的「清淨」,又從何說起呢?
雪梨大學2位研究員4年前做了一份調查,發現白領階級對辦公環境最感冒的一點,首推「缺乏聲音隱私權」。調查中列出了「溫度」「空氣品質」「光線」「噪音」「空間大小」等環境因素,讓受訪者挑選最感困擾的項目,結果平均而言有高達5成以上白領族,都勾選了「聲音隱私」,認為這是上班期間最令他們最抓狂的小事。
要注意在這項調查中,「噪音」和「聲音隱私」是2個獨立、完全不同的項目。所謂「聲音隱私」,又稱「交談隱私」,是指那些不是說給你聽,你也不想聽到,卻不斷鑽入耳中的他人對話。若是不斷受到這類聲音干擾,便叫做「缺乏交談隱私」。這類人聲干擾,與設備或工程製造的噪音並不相同,而且遠比普通噪音更令人分心。調查中,對辦公室「噪音」不滿的受訪者只有3成左右,遠低於被「缺乏聲音隱私」逼瘋的5成比例。
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