在M型化社會的台灣，「不患寡而患不均」，如何讓中上階級的錢流入窮忙族口袋是個深刻的問題，而去年募資成功而創立的「台灣錘子跨世代工作媒合平台」可能是個解方。
台灣錘子的創辦人柯力禕留學歸國後，對於求職者的專業價值長期被低估、薪資普遍低落等現象深有所感，於是想創建更便利的工作媒合平台幫助大家釋放閒暇時間兼差以提高收入；而對待業人士來說，透過更多元的媒合平台也比較容易找到工作，並藉由台灣錘子平台上的工作評價建立自己的履歷，累積求職優勢。
最重要的是，許多台灣人無法以興趣謀生；台灣錘子以「勞方報價」的特殊接案方式，幫助大家在工作之餘發展興趣所在的職場生涯，一點一滴累積經驗與良好評價，為自己的夢想舖路。
近日一批新鮮人畢業走入職場，有些人找到滿意的工作，有些人可能屈就22K或學非所用，甚至有人畢業即失業；無論如何，工作媒合模式新穎獨特的台灣錘子值得大家參考，或許能幫助自己的職涯或提高薪資所得。
(右為台灣錘子創辦人兼董事長柯力禕，左為執行長古家寧)
以下為Knowing與台灣錘子董事長柯力禕、執行長古家寧的專訪。(兩位的發言統合為台灣錘子的應答)
為什麼要叫「錘子」？
因為當初創業的時候想說取一個具像化的名字比較容易被人記住；就像Apple，聽到Apple就想到手機；那我們希望大家聽到錘子會想到我們的網站；而且錘子是個常見的工具，我們的網站就像一個工具，給大家使用。
台灣錘子想幫台灣人解決什麼樣的問題？
以資方(雇用方)來說，希望可以幫他們解決生活中的所有問題，比如打掃家裡、幫小孩請家教，讓日子過得更開心、便利；對公司行號來說，也能透過台灣錘子拓展新的客戶群；以勞方(求職方)來說，希望他們可以找到適合自己的工作，也能找到兼職，提高薪資所得。
台灣錘子也能拓展人脈；比如說自己是廚師，如果想要創業可以從台灣錘子找到志同道合的同行一起創業。
台灣錘子幫求才、求職兩方媒合後就直接讓兩方對話嗎？
資方(雇用方)在台灣錘子填完「徵才需求單」之後，我們的系統會自動幫資方找到符合他們需求的專家(求職方)。需求單發出去之後，那些專家們若有意願就會進行報價，報價後資方就與想雇請的專家聯絡討論，達成共識後就能進行交易。
比如有個人想要減肥，他住在新莊，禮拜二有空；他在台灣錘子填妥徵才需求單後，住在新莊的健身教練就會接到他的需求單；若有健身教練在禮拜二有空的話就可以進行報價。每個需求單最多只讓10個人進行報價，提出需求的人就從最多10人的報價名單中找最滿意的專家進行聯絡。
報價的專家可以看到別人的報價嗎？
不行，這樣大家才不會惡性削價競爭。
資方可以參考專家們的評價與報價；比如某個專家雖然價錢便宜，但評價很差，可能資方也不敢雇他；相反的，如果某個專家的評價很好，大家都很信任他，那即便報價貴500塊，資方也願意雇用。一切都交由市場機制處理。
有些人可能沒那麼專業，錄取率比較低，那我們會給予建議；比如曾有一位體育系學生還沒有很專業，時常報價沒被錄取，我們就寄信給他提供建議；比如報價報低一點，提高被錄取的機率，才能比較早接觸到客戶，增加經驗值。
除此之外，我們會在台灣錘子的成功案例中挑選幾個優秀的專家幫他們做推廣，同時也幫自己打廣告。未來我們會錄影片讓那些專家分享台灣錘子給生活帶來什麼改變。
會不會有人在台灣錘子做出差評後，換新帳號登入？
我們會查驗身份證，一個身份證申請一個帳號；而且台灣錘子要先買定額的點數後才能進行報價，所以如果有人想用新的帳號登入要額外花錢買新帳號；如果我們發現有人用這招洗帳號會直接停權，但目前還沒發現這種情形。
與一般的求職網相比，台灣錘子的特點為何？
以收費來說，104等求職網是按月收費等方式；台灣錘子是按點數去扣，勞方申請帳號後要先買10個點數，1個點數30元；現在是試營運階段，對一個案子進行報價都是扣1點，未來會按照行情調整，比如遛狗這種輕鬆的案子報價扣1點，打掃等案子就扣2點，依照行情變化。因為報價就要收費，所以每個案子最多只讓10個人報價，這樣每個報價的人被錄取的機會永遠大於1/10。
台灣錘子如何過濾居心不良的使用者？
以資方來說，如果亂發案子我們會給他停權；勞方的話，如果專家被我們發現有偷竊等情事會直接停權。
因為台灣錘子有評價機制，專家的評價不好會有市場機制去淘汰他們；除非專家洗帳號我們才會介入直接停權。但就如剛才講的，換不同的帳號要額外花錢，目前還沒發現有人洗帳號。
目前資方提出最瑣碎、奇怪的需求是什麼？
因為台灣錘子的工作選項都是設計好的，依照由大至小的類別區分，讓資方找到自己的需求；比如資方想要請人除壁癌，就要從「工地」那個大類別，按照我們設計好的問題找到自己想要的雇請類別。
目前台灣錘子開放五大類別，分別為活動服務（如：婚禮主持）、家庭服務（如：居家服務、室內設計）、教育、健康及其他約200多項類別，且設有服務後的「客評機制」，提高專業人才的口碑回流。
(錘子形狀的隨身碟)
日前是畢業季，台灣錘子的求職人數有增加嗎？
我們註冊「專家」的人，也就是勞方變多了。其實不一定都是年輕人，各個年齡層都同步增長。比較有趣的是有位打掃阿姨從別的求職平台轉到台灣錘子，因為那邊抽成太高；我們有點類似個人接案平台，所以那位阿姨在台灣錘子實質拿到的報酬比較多。
在媒合的過程中，有什麼建議給求職者嗎？
我們會給幾個基本的建議，比如定期更新個人專家頁面、自我介紹、資歷、證照、作品集，最好放自己工作室的照片，然後盡可能通過台灣錘子對於電話、信箱、身份證的認證，通過認證會給求職者一個優質專家icon；發案的人看到這個icon會比較安心。照片也很重要，如果照片看起來專業也會增加自己的錄取機率，如果有好評價最好。依我們的經驗，如果有經過認證，又有好評價，接案成功率至少會高於其他人20-30%。
另外，專家可以自己設計Q&A，比如有健身教練會設計Q&A自問自答，比如說參加我的課程可以增肌等等，讓大家清楚他的特點；自己設計Q&A主要是讓找專家的人覺得比較專業，而且覺得你很認真在經營，那接案成功率自然會比較高。
你們會刻意與104等求職網做比較嗎？
我們專心發展自己。基本上我們跟他們是完全不同的商業模式，所以我們也不知道如何跟他們做比較。其實我們創業時有很多人跟我們說已經有那麼多的求職網站，為什麼還做工作媒合平台？但我們覺得時代在變，大家也要與時俱進去創新；要有新的東西出來，台灣的產業才能保持競爭力。
目前台灣錘子的求才需求量最大的是哪方面的工作
可能最近是暑假，所以對健身教練的需求量很多；網站設計、平面設計，找外語老師、畫畫老師、家教類的也很多。
資方使用台灣錘子是免費的，我們想盡量讓大家容易使用，這樣台灣錘子裡的資方需求量才會多。
那你們想跟健身房合作嗎？
要看健身老師跟健身房簽的合約能不能允許他們另外接案子，目前沒有這種合作案例；但現在有很多小的健身房，大約4,5個教練，會透過台灣錘子找到更多學生。小型健身房可能需要我們替他們增加客源。另外，現在有很多上班族會利用台灣錘子來釋放他們空閒的時間另外兼差。
最後有什麼話想跟大家講嗎？
我們覺得工作媒合平台是全世界的潮流。說實在的，台灣的最低薪資太低，導致台灣人無法好好享受人生；相比之下韓國的最低薪資4萬多，也就是做一個最簡單工作的人就有4萬多，能夠出國去旅行；但台灣越來越少人有機會出國看看外國人怎麼過生活。
台灣錘子想幫助大家提高薪資所得，改善生活品質；另外，我們最大的夢想是，如果未來台灣錘子普及之後，我們的使用者可以用台灣錘子上累積的優良評價做電子名片、履歷，幫助他們求職。
(如果看好台灣錘子的前景，歡迎投資者與我們連繫)
台灣錘子-跨世代找工作媒合平台：https://www.hammertw.com/
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