10招讓你的網站訂單應接不暇
網站的最高宗旨正是「將用戶轉換成客戶，讓路人轉變成客人！」換言之，有良好的轉換率（成功轉換成客戶的機率），才堪稱一個成功的網站。因此，能否在網頁上營造出令人滿意的購物體驗，就十足重要。
（圖片來源：資料圖庫）
於是，在製作網站的過程中，設計者必須要能夠從目標客群的觀點出發，而非一味專注於各種華麗的轉場效果、高深的購物功能。所以下列幾個網站設計要素，你絕對無法忽略：
- 了解你的目標客戶摘要
由於目標客戶就是會直接從網站上購買商品的人，所以，必須了解他。而消費往往只是一個衝動性的決定，因此，得想出一個能夠引發衝動的方法，若能取得目標客戶的購物習慣，就能輕易找到引發購買的關鍵動力。
- 簡單而清楚的導覽
準客戶想要的網頁導覽，是簡單、清楚、容易理解的，可以讓他們從網站的任何位置輕易的前往其他頁面。不要隨便給太多意外驚喜，不要太難找，不需要思考，只要讓他們可以方便快速的瀏覽商品資訊即可。
- 高解析度的商品圖片
購物網站上最重要的視覺元素就是商品圖片，因此，要盡其所能的呈現商品外觀。透過圖片放大效果、放置不同角度，讓消費者動不動就看到他們想看的東西，才能有效的提升購買欲。
- 詳細且迷人的商品說明
一則具有吸引力的標語，搭配詳細而完整的商品說明，經常是成功達成轉換率的主要原因。請記得提供正確而詳盡的資訊，而且要容易理解、有趣、引人入勝。
- 商品影片
消費者都喜歡有高度互動性的購物網站，豐富的互動元素能成功吸睛，其中商品影片絕對是最能觸動人心、最能感受到商品所要傳達訊息的互動元素。
- 永遠都能看到購物車標示
盡量讓客戶永遠看到購物車的標示，即使當滑鼠移上去時，都還能清楚看見
目前購物車中的商品清單。消費者通常都習慣在結帳之前先檢查一下購物清單，讓他們可以輕鬆決定要繼續購買其他商品還是要前往結帳。
- 別讓客戶分心
有些購物網站都在結帳頁面中放一些部落格、公司的連結或者其他商品廣告，事實上，當客戶正在購物時，最好不要有任何其他因素干擾，試想，一旦他們在即將結帳時看到更有趣的東西，消費很可能就此中斷了。
- 把特色商品放在首頁
大多消費者逛購物網站時，都不太清楚他們到底要什麼，所以把特色商品或特價商品放在首頁，可以幫助消費者消除心中的雜念，加速他們下單。
- 聯絡資訊
線上購物乃基於信任感，如果消費者信任你的網站，他們就會願意消費，因此，適當的放置聯絡資訊，能更有效提升轉換率。
10. 多種付費方式
由於有些人不太願意在網路上填寫信用卡資料，有些人家裡沒有Web ATM，更有些人懶得到樓下的超商繳款，所以，請確保你的網站具備多種付費方式。
值得注意的是，網站最忌諱的是龐雜、分散、失焦，因此「簡潔」，幾乎是網站設計最核心的價值。「Less is More」是二十世紀著名的建築師密斯‧凡德洛說過的一句話，意思是「少即是多」，這是一種提倡簡單，反對過度裝飾的設計理念，而這正是網頁設計過程中需要考慮的因素。道理很簡單，因為頁面元素少，訪客自然容易將目光集中在網頁設計內容和鏈結上。而如何能讓網站又精簡又能表達出最多的訊息：
必要的規畫
在開始著手設計前，建議先畫個簡圖，將網站需要包含的區塊都羅列出來，按重要程度排序。
網站顏色不是愈多愈好，最簡單的方法從基礎色開始
一個網站，給訪客留下的第一印象既不是網站豐富的內容，也不是網站合理的版面布局，而是網站的色彩。在某種程度上，網站設計的是否成功，很大程度上取決於色彩的運用和搭配。一般人很容易在設計中使用過多的色彩，事實上，控制在三種色彩以內最佳。一旦將網站的顏色框定在簡單的配色方案之中，那麼就會留給內容更大的發揮空間。
❸ 網頁設計元素簡化、簡化、再簡化
實現極簡設計的第一步，不是簡單的去掉大部分圖片，而是要重新考慮內容並將其簡化，寫下你需要的內容：Logo、介紹、導引等等，然後按照重要程度進行優先排序，去掉其他多餘的元素。
❹ 頁面整體設計風格的一致性
保持頁面整體設計風格的一致性非常重要，包括整體頁面布局、配圖、配色、文字等風格前後都要保持一致。因為給訪客一個熟悉的介面環境，帶給訪客的體驗要遠遠好於把訪客放在一個新的網頁設計環境中。
切記，「簡約而不簡單」，訪客介面愈簡潔，對訪客當然會愈好用，但設計個乾淨簡潔的訪客介面所需的工作量遠遠比想像得要多。在設計的時候，應該設身處地站在訪客的角度去思考問題，按照訪客的眼光來要求自己。
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