溝通很難 ?! 說不定跟神明溝通還比跟家人來的容易...回答「5個」邏輯問題,告訴你溝通的王道

溝通很難 ?! 說不定跟神明溝通還比跟家人來的容易...回答「5個」邏輯問題,告訴你溝通的王道

好優文化→商業/職場、趨勢、經濟企管 2016-09-23 12:17

溝通很難

很多人以為自己很清楚「溝通是什麼」。在哲學上,倒是有個簡單的問題測驗可以幫你釐清。請你思考下面這個問題:

 

Q1: 請想像,你今天晚上回家時,打開自己房門,發現一個火星人坐在你的位子上。你覺得自己能和「他」溝通嗎?

這問題有點難。或許是因為不清楚這火星人的「型態」,不知道是章魚型、小綠人型、人型,還是史萊姆型,很難推敲「他」會不會講話,或智力水準如何。

若你沒有概念,請依下面進階的題組來一步步推敲。

 

Q2: 請想像,你今天晚上回家時,打開自己房間的門,發現室友(或某位親人)坐在你的位子上。你覺得自己能和「他」溝通嗎?

多數人會回答「能」,因為對方是人,平常就在溝通了,應該溝通無礙吧。

那火星人會屬於這一等級嗎?請看看下一題。

 

Q3: 請想像,你今天晚上回家時,打開自己房間的門,發現一隻蟑螂坐在你的位子上。你覺得自己能和「牠」溝通嗎?

多數人看到蟑螂,會想辦法趕走、打死。有些人會尖叫,某些女生或許還會裝可愛(?)的叫牠「走開!!!」這些狀況都算是種溝通,比較暴力的溝通。

那火星人屬於蟑螂這一級嗎?請再看下去。

 

(圖片來源:https://pixabay.com/)

 

Q4: 請想像,你今天晚上回家時,打開自己房間的門,發現一顆石頭放在你的位子上。你覺得自己能和「它」溝通嗎?

石頭?搬走、丟掉就是了。應該是某人的惡作劇吧?怎麼會和石頭溝通呢,應該要和做這件事的人溝通吧!火星人應該不是這一級吧?但問題還沒完。

 

Q5: 請想像,你今天晚上回家時,打開自己房間的門,發現一尊石造佛像放在你的位子上。你覺得自己能和「祂」溝通嗎?

呃,我相信就算不信佛教,多數人也會和這尊像「溝通」過,再肅穆莊嚴地抬去一旁,然後才去找把佛像放在你椅子上的人算帳。火星人算這一級嗎?

好像有些人主張,我們所謂的神佛,其實都是外星人。

等等。

石像在本質上和Q4的石頭差不多。難道石頭有了人的形貌,就變得「比較能溝通」?要這樣講,說不定連Q3的蟑螂也有靈性呀?

換個角度來看,若你不會和佛像溝通,也不認為石頭、蟑螂可以溝通,那人呢?你為什麼認為人可以溝通?

把所有溝通對象區別為「可溝通」與「不可溝通」的二分法或許不當,「可溝通性」應是種由高到底的光譜,而人的可溝通性比其他對象來得高。但到底有多高?

你和佛像溝通的時候,「失敗率」一定比人高嗎?你怎麼確定?

你不信佛,你覺得「與佛像溝通」就像「與石頭溝通」一樣無意義,不過對信佛的人來說,「與佛像溝通」的成功率說不定比「與家人溝通」來得容易。

誰才是對的?你比較科學,所以你一定是對的?

還是說根本就沒有「成功」的溝通,只有「相對成功」或我們「自以為成功」的溝通?

我們身邊的人,會不會都是「火星人」?我們一直把他們當人來溝通是場「美麗的誤會」?

別這麼極端。我們在現實的生活中的確有一些成功溝通,也有一些誤解,我們應該由這些經驗出發來改善我們的溝通模式。上述的問題只是個發想,是要讓你瞭解溝通的本質並不如直覺中那麼清晰明瞭。

本書則能幫你進一步解決溝通問題,協助你清理生活中「錯把真人當佛像」的各類誤解。

我認為,你最後會發現,有沒有火星人在椅子上並非重點,你怎麼看待「溝通」這件事,才是真正值得你深刻檢討的主題。

 

 

 

好優文化《精準溝通的科學分析法─是理解不同?還是存心誤會?》 

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