文‧沈楠楠、白若雪、崔昊
廈門電子商務的蓬勃發展，電商方面的人才緊缺尤為凸顯；廈門跨境電商公共管理平台也正式上線運行。
在2016第二屆廈門電商專場招聘會，不少企業都列出高端電商人才的招聘職位。廈門市電子商務協會會長吳小明表示，當前廈門電子商務高端人才的缺口達到了1萬至2萬人。
「當前廈門登記註冊的網商約有3.7萬家。」吳小明告訴記者，隨著廈門電子商務的快速發展，電商人才緊缺問題日益凸顯，電子商務企業招人難成為行業性難題，「尤其是管理、運營類的高端人才，以及專項技術人才，缺口很大」。
不少企業都列出產品總監、運營總監、電商管道主管等職位招聘高端電商人才。有企業招聘人員告訴記者，一方面，電商在廈門的發展相對於其他行業還是「小鮮肉」，成熟的企業比較少，熟知電商的人才也比較少；另一方面，當前電商企業越來越多，企業間關於人才的爭奪也更加激烈。
此外，也有企業招聘人員表示，「招聘要考慮很多因素，有些求職者很有電商運營經驗，但跟公司的理念不符，我們也很難將其招進來，所以說適合崗位的『僧』不好找」。
此外，昨日記者也發現，當前電商企業對於java工程師、網頁設計等技術類，以及銷售類的職位需求量也很大。
為了吸引求職者，不少電商企業也是蠻拼的。據瞭解，招聘會除了有廈門本土龍頭電商企業外，還有來自福州等周邊的企業。一位企業招聘人員告訴記者，為了招到合適的人才，他們多地招聘連軸跑，剛剛從深圳回來，馬上又要外出了。
在頗受求職者關注的薪資待遇上，不少企業開出了月收入上萬的高薪。廈門眾道生活電子商務有限公司還給運營總監、財務總監、技術總監的職位開出了「工資+股權」的待遇。
事實上，當前不少企業更加看重求職者的綜合素質、能力。廈門欣維發進出口有限公司招聘人員告訴記者，「會關注求職者的學習能力、團隊協作能力等『軟實力』，如果綜合能力足夠優秀，經驗少些也沒有關係，可以再培養」。
對於電商人才緊缺，電商企業除了外部招聘外，內部也在不斷完善培訓機制、尋求與高校合作等。吳小明表示，目前電商行業迫切需要政府出臺相關扶持政策和配套人才補貼政策，吸引更多優秀人才來廈，對電商人才培訓等給予扶持。
報關報檢可一站式完成
廈門跨境電商公共管理平台也正式上線運行，併入國際貿易單一窗口，來自歐美國家以及臺灣等地區的2,000多個大小郵包（主要是服裝、保健品、奶粉貨物）順利通過該平台快速報關報檢後，發往各地。據悉，廈門跨境電商公共管理平台是一個集跨境電商、郵件、快件、「分送集報、快件出區」等為一體的大通關平台，監管申報「一點接入、一點輸出」，實現一個介面、一次錄入、一次放行。此創新舉措將為廈門跨境電商企業提供更大便利，提升外貿效率。
據瞭解，登錄廈門自貿片區國際貿易單一窗口，輕點滑鼠進入「跨境電商公共管理平台」欄目，就可以清楚地看到跨境電商、郵件、快件三個子業務板塊。以往需要登錄多個應用系統、多次錄入的跨境電商業務，如今只需一次性提交單證，就可以對接多個監管部門，一站輕鬆完成跨境電商進出口業務申報。
福建自貿區廈門片區管委會聯合商務、海關、檢驗檢疫、稅務等部門多次調研，在已開展的跨境直購和個人物品等業務的基礎上，完善提升了跨境電商公共管理平台建設方案。同時，為促進業務進一步發展，海關、檢驗檢疫對各個監管場所平等開放各項業務，突破了場地和業務限制，業務資源得到進一步優化。
據廈門片區管委會的負責人員介紹，此公共管理平台由電子口岸公司開發管理，注重公共性，不以盈利為目的，所有企業均可在平台上申報各項業務，不對企業和個人收取任何申報和資訊傳輸費用。同時，為鼓勵跨境電商產業發展，廈門片區管委會還將補助跨境電商監管場所的場地操作費用。
廈將出臺政策扶持跨境電商
為繼續支持跨境電商產業發展，廈門片區管委會制定的跨境電商扶持政策細則即將出臺。記者瞭解到，此次的政策細則將從培育跨境電商主體和平台企業、發展跨境電商產業園、扶持物流通路、鼓勵跨境電商品牌化建設等方面發力，制定接地氣的實施方案，讓相關企業「享受得到，享受得起」。
雖然廈門未被列入跨境電商試點城市和跨境電商綜合試驗區，但是依託良好的產業基礎和外貿、人才優勢，廈門片區跨境電商發展勢頭不減，2015年全年跨境電商進出口郵件快件量近2,100萬件。
通過扶持政策細則的落地，廈門片區將進一步做大跨境電商流量，依靠臺海獨有的海運優勢，聯合臺海運力資源、跨境電商產業園以及規劃中的海滄快件綜合監管處理中心，建立無縫高效的臺廈海運通道。
