【鉅亨網記者陳慧菱 台北】
安聯人壽總經理林順才。(鉅亨網記者陳慧菱攝)
2015年安聯人壽突破市場重圍,締造耀眼佳績!回顧2015年,受惠景氣好轉帶動投資型保單買氣,及擴展業務版圖策略奏效,安聯人壽業績表現亮眼,以逾新台幣876億元之銷售業績穩坐「投資型保單」總保費收入全年累計第二名之佳績,維持台灣投資型保單領導品牌之地位,在保障型商品方面亦有所斬獲,以71%的高成長率表現,名列前茅;展望2016年,安聯人壽總經理林順才表示,除將延續多元通路策略並持續強化服務品質與效率,以提供可滿足客戶需求之高成本效益保險商品外,更積極響應主管機關「打造數位化金融環境」政策,將「全面發展數位化」納入重要營運策略,以應數位金融之國際潮流。
根據壽險公會統計,2015年壽險業的初年度保費收入僅成長1.4%,林順才表示,安聯人壽的初年度保費收入卻勁揚60%;整體市場的投資型保單初年度保費收入更是下滑1%,安聯卻逆勢成長61%。
安聯人壽對此表示,回顧去年的整體表現要歸功於產品、通路、及顧客服務等三個核心策略運用得宜,才能突破重圍締造亮眼的銷售佳績。拓展業務版圖部分也有亮眼的表現,截至2015年12月底止的業務員人數淨成長27%,大幅超越壽險業整體4.1%的人數成長。
展望新的2016年,林順才表示,業務面除響應主管機關「提高國人保險保障」政策,持續推出創新概念之投資型保險商品定期壽險,以費用透明度高、繳費彈性大及符合成本效益之商品特色,讓客戶可依人生各階段之不同需求調整保單內容,完整規劃保險保障外,更關注人口老化之社會趨勢,遠瞻退休、養老規劃、銀髮族健康及長期照護等社會福利議題,發展滿足各族群所需之保險商品。
林順才說,隨著FinTech的數位化浪潮來襲,資金運行的規則被重新詮釋,也開啟全球金融產業另一個新競爭起點,金融科技崛起,改變了傳統金融服務的樣貌,金融業紛紛探尋未來營運模式,從網路E化發展到行動M化是必要發展的趨勢。
鑒於數位時代之來臨,安聯集團以先進的國際視野,特別選定台灣為領航計畫的亞太試點國家,為安聯人壽投注豐沛人力、物力、資金及管理等資源,全力發展多項數位平台,為顧客提供更優質的服務;同時,為提升保險業務發展,安聯也將透過擅長數位科技優勢,強化銀行夥伴的合作關係,以領先的數位雲端科技規劃軟硬體,開發先進的銀行保險數位平台,高標準技術和流程嚴加保護客戶資料,量身打造M化投保作業流程,全力與銀行合作夥伴攜手朝打造數位化的金融環境前進。
綜觀新年度保險產業新展望,安聯人壽認為,短期仍舊處於低利率之環境,因此新概念的保險理財商品將成為市場之主流,並預期在商品架構創新、附加功能增多,以及低費率的比拚之下,投資型保單市場將越來越競爭。
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