新台北記者曹登華／台北報導
當災害發生時，許多人都想要捐贈物資，但往往不知道該捐什麼，或是到哪裡捐贈，甚至因此造成相關單位的困擾。台北市社會局與一批熱心、不支薪的資訊社群與合作，設計出物資捐贈地圖，能夠即時進行處理；另外還有其他便民系統，希望能夠造福民眾，提高政府的工作效率。
螢幕上的地圖畫面，可不是普通的市區地區，它可是物資捐贈地圖。這是由民間自組的資訊社群設計出來的，在災難發生時，可以明顯知道物資的去處，以免資訊不清楚而造成浪費。隨著網路社群的蓬勃發展，台北市社會局與資訊社群合作，把跟民眾息息相關的方案，邀請社群朋友發揮所長，簡化行政流程，並且開發許多不同的系統，讓服務民眾的系統變得更加方便和人性化。
除了物資捐贈地圖外，這些從不支薪的資訊社群朋友們，還設計出數位災民證、出境183日試算系統、公文郵遞資訊管控系統等，希望能藉此提高政府的行政效能，以更快的方式協助民眾解決問題。
