準則 75 要說「我們」而非「我」
我曾在一位主管底下做事,他問了我們一個問題:「你們為誰工作?」每個人的回答都不一樣:
- 自己
- 家人
- 銀行經理
- 自尊
- 老闆
- 管理階層
- 公司的董事會
- 顧客
- 國稅局
- 政府
他客氣地否定了所有答案,並解釋我們是為股東工作。正是如此,你是為股東工作,所以現在就去買你公司的股票吧,這麼一來,你就是在為自己工作了。從現在起,你就可以開始說「我們」,而不是「我」了。
你現在已是股東,所以當你必須討論公司流程時,你便可思考流程會如何影響我們這些股東,而非他們那些員工(不久前,你也是其中一員)。
如果你出席會議,以「我們」的立場發言,會比說「我」成熟(且沉著)。
要說:「如要執行這個新流程,我們需要先評估基層員工的反應」,而不是說:「我認為這個流程爛透了。」
要說:「我們應該特別挪出時間,優先討論展覽事宜」,而不是:「我好慌張,距離這場討厭的展覽只剩兩個禮拜,而我卻完全沒有準備。」
---本文摘自《噓!職場就要這樣玩:加薪、升遷、績效長紅、同事喜歡、老闆愛的職場大進撃》一書,久石文化
作者簡介
理查‧譚普勒(Richard Templar)
英國家喻戶曉的知名暢銷作家,他的著作不只在英國持續熱賣,更風行全世界。他的作品包括:《I Don't Want Any More Cheese, I Just Want Out of the Trap!》、《主管應該管什麼》和《成熟大人該有的生活方式》等。其中《噓!職場就要這樣玩》一書更被翻譯成二十八種文字,幫助了無數上班族開創出最佳職涯。目前除了寫書以外,他還經營一家管理顧問公司,幫助企業人員掌握管理技能和規劃生涯發展。他具有多年的組織管理經驗,服務的產業廣泛,從賭場到大專院校都囊括其中。
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