「蘋果橘子」系列著作全球銷售超過700萬冊
「全美最有趣的腦袋」李維特和杜伯納回來了！
十年前，李維特和杜伯納合寫了《蘋果橘子經濟學》，他們原本以為不會有人想看這本書，結果卻在全球掀起一陣旋風，更促成《蘋果橘子思考術》等後續著作的出版。從那時起，兩位作者便成立一個部落格網站，用兩人招牌式的幽默怪誕寫作手法，從經濟學的角度探討日常生活中的各項事物。
本書慶祝「蘋果橘子」系列著作抵達10年的里程碑，從超過8,000篇部落文中精挑細選、重新編輯成一系列有主題性的文章，提出131個顛覆傳統的創意思維。
有別於前著，由於網路的互動性，本書也收錄了「蘋果橘子」讀者們的智慧貢獻，更請來各行各業的專家擔任客座版主回答大家的問題，包括諾貝爾經濟學獎得主康納曼（Daniel Kahneman）、臥底流氓社會學家凡卡德希（Sudhir Venkatesh）、高級應召女郎「愛莉」、《黑天鵝》作者塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）等人。
本書同樣挑戰了我們看世界的方法，並且剝解所有事物隱藏的一面，為我們提出諸如下列這些問題的另類思考或解方。
為什麼空服員沒小費可領？（杜伯納）
想一想哪些服務人員平時會拿到小費？飯店人員、計程車司機、服務生、在機場外幫忙搬行李的人，有時甚至連在星巴克（Starbucks）工作的夥伴都會拿到。但空服員卻拿不到小費，為什麼？
（圖片來源：維基百科）
或許是因為人們覺得他們的薪水已經夠高，不需要給小費，也或許是因為人們就是覺得，空服員是那種無論如何都不會接受小費的雇員，或者基於某些原因，航空公司禁止他們收取小費。也許可以追溯到以前大部分空服員都是女性、大部分乘客都是男性的年代，再加上飛機上有某些神祕（虛構）的傳說，人們喜歡想像好色的生意人與性感的空中小姐，若是在下飛機時「給錢」，可能會讓人質疑空姐們是做了什麼才拿到小費。
即便如此，我還是覺得很奇怪，為什麼很多服務人員做的事和空服員類似，但他們可以拿到小費，空服員卻沒有，尤其是空服員通常一次要服務很多人，不停地拿著飲料、枕頭、耳機等東西在飛機上走來走去。好吧！我知道現在大多數人的搭機體驗不是很好，也知道有時空服員的態度差到令人訝異，但就我個人的經驗來說，大部分空服員都是十分優秀的服務人員，而且他們時常處於耗盡人類耐性的情境下。
要說明一點，我並不是在提倡多讓一種勞工得到小費，只是我最近很常搭飛機，看到空服員有多麼辛苦，所以納悶他們為何沒有小費，至少我個人沒看過有人給空服員小費。此外，我最近五次搭飛機時，曾問空服員是否拿過小費？每個人都說從來沒有這種事，而他們回答的語氣，有的像在嘲弄，有的則有點想拿的感覺。
我想，等一會兒我搭飛機回家的時候，不要問空服員是否拿過小費，而是直接給他們錢，看看會發生什麼事。
後記：我真的那麼做了，結果失敗。對方告訴我：「空服員不是服務生」，那位女士義憤填膺的樣子，讓我覺得自己很糟糕，居然還試著塞錢到她手上。
本文摘自《蘋果橘子創意百科》
