【職場成功術】演講的好壞,皆會回應在自己身上!

【職場成功術】演講的好壞,皆會回應在自己身上!

高寶書版 2015-06-16 12:30

文/高寶書版
作者/張幼恬

(圖片翻攝自網路)

好講者VS會得罪聽眾的講者

市面上有關「教導講演的技巧」,以及「如何自在上講台」等類的書藉,近年來不斷被廣泛推廣。許多讀過這些著作的朋友與學員都曾經問我:「讀這些輔助書藉真的有用嗎?」
我相信每一個技巧或是著作,都能讓我們從中學習如何應用的技巧,只要我們用心的練習,一定會有收穫。
但無論技巧再怎麼高超,我發現「無條件的喜歡聽眾」,就是喜歡見到人的感受,才是最強大的力量。
我講學二十幾年,最常被他人讚賞的話是:「老師我好喜歡你的課,因為,我不論聽什麼課都會睡著,只有聽你的課睡不著。老師你好棒。」
其實講學多年,我最不擔心的就是學員在課堂上睡著,這不是因為我講的課學員都睡不著,或是從來沒有人在我的課堂上睡著。而是,不論你是認真聽講,或是睡著上課,我都喜歡他們。只要我喜歡學員的任何狀態,我就可以自在的講演。你想想,面對你喜歡的人,你講演的時候,那裡會計較他的坐姿、樣貌或是態度呢?
說也奇怪,當我喜歡學員,喜歡聽眾之後,我遇到了一次美好的經驗:

有一次在台中,一個五百多人的大禮堂,當我認真的講演時,突然間聽到如雷鳴的打呼聲,大家轉頭看向該名聽眾時,我就說:「很高興有人聽我的課程,能夠聽到放鬆的睡著,而且放鬆的打呼,這是代表聽眾對我的喜歡,我們繼續進行課程,我會放小聲量,以免打擾他。你們要注意聽哦!」
沒想到,全體聽眾鴉雀無聲的接受我的建議,讓我在小小聲量中,完成了演講。令人感動的是,演講會後,離開的學員多人上前向我表示:「這是我聽過最感動的演講,張老師你對學員的關心,讓我好感動,這也是我最認真聽的演講,收穫豐富,雖然你聲音這麼低,但我聽得很清楚。」
有人說:「這是我從未有的經驗,老師怕吵醒聽眾,小聲的講,而全體聽眾卻認真的聽。真是好棒的經驗。」
一直到有位學員走到我面前說:「謝謝老師,我就是那位睡到打呼的人。謝謝你,因為,我昨天值大夜,所以實在很睏。不好意思。但是你的演講,對我幫助很大,我很有收穫。」
我瞪大眼,不可置信的說:「你有聽我講?」
對方說:「當然,老師,聽演講是用耳朵,又不是用眼睛。」
第二項我覺得重要的特質,就是:尊重報應。
我常被問到的第二個問題是:「老師,你是如何保持對講課的熱忱?難道你對講課都不會有倦怠感?」
我就笑笑的說:「你是要聽真正的答案?還是要聽勵志的答案?」
對方問:「勵志的答案是什麼?真正的答案是什麼?」
我說:「勵志的答案就是:時時記得,付出一定比獲得還要快樂,你們每位的笑容,就是我最好的回報。為了你們的笑容,我是一直不會有倦怠感的。」
對方說:「哇。真的嗎?老師,我好感動。」
我說:「假的。」

真正能讓我一直保持熱忱,熱情的進行每一場講課;對不同的主題專心,認真的研究;對相同的主題,發現不同的實例,引導各位學習。真正的原因是――我害怕報應
各位,當你站上講台時,你所說的每句話、每件事,會不會對聽眾有影響呢?
先不說有壞的影響,就算有好的影響,請問聽眾會不會依你所指導的去實行,去認真的做。如果,他依你的建議做了,請問會不會成功?有沒有收穫?而這結果會不會報應到自己的身上呢?
曾經有報載:

在中部某縣立國小,新來了一位年輕校長,尤其新校長當年也畢業於本校,優秀校友返校任教,鄉里傳為佳話。
新校長上任簡單的致詞後,特別指定校內資深的劉老師單獨在校長室見面。
年紀雖大的劉老師,興奮不已,心想新校長會找我,會不會正巧是當年我教過的學生?這下子不要急著辦退休了。
校長一進辦公室,就恭敬向劉老師問好,並且說:「我想請劉老師看看明天太陽是不是從西邊出來?如果不是,就請您即刻辦理退休。」
劉老師驚訝不已,問:「為什麼?」
新校長說:「劉老師,您忘了嗎?我是小傑。當年你向全班同學說:『小傑說以後想當校長,我看除非是太陽從西邊上昇,否則那是不可能的。』」
劉老師看著新校長,才想起這張熟悉的臉。

我為什麼一直能保持熱忱,持續二十五年來對於進行教育訓練,課程講授用心投入。因為,我真的不敢想像,若我沒有認真講學,二十年後我的兒子在人事面談時,面談者一問:「張先生,你的父親是張幼恬?」
我兒子答:「是,那是我爸爸,您也認識他?」
面談者淺淺一笑說:「當然,很感謝張幼恬先生的教導,如果你進入本公司,我會好~好~照顧你。」
一想到人資主管因為我的不用心講演,而用力地「好好照顧」我的子女,這個畫面讓我一直督促自己,一定要保持熱忱,全力以赴。


 

這是一本 
中高階主管│業務員│服務員│活動主持人│專業講師
以及所有害怕上台的上班族,
都應該要人手一本的上台必修書! 

9大基本功:
只要每天30分鐘,持續練習100天,保證功力脫胎換骨,上台再也不跌倒!

6大魅力技巧:
讓你輕鬆掌握聽眾內心的感覺、想法與意圖,與聽眾的互動更熱烈! 

Q:你知道站在台上,哪些姿勢讓你更有百萬架式,哪些姿勢讓你萬劫不復?
Q:團隊活動能活絡現場氣氛,你認為「蘿蔔蹲」「流沙河」,哪種活動更能引起聽眾的熱情?
Q:大家都愛聽故事,你認為「龜兔賽跑」「伯明罕的男孩」,哪種故事更能激發聽眾的領悟力?
Q:分組討論是集思廣益的重要方法,你認為分組是「三人一組」還是「六人一組」,才能讓小組成員有最佳的互動力?
Q:問與答是講者與聽眾的聯繫。你認為「如何銷售才能成功?」與「銷售時,如何判斷哪些人才是做決定的關鍵人?」哪種問題才能獲得觀眾的回應? 

想要展現你的舞台魅力與自信,持續保持聽眾的興趣與注意力,
你必須注意的表達細節,包括:
․清晰的咬字與充滿抑揚頓挫的聲音。
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作者的系列講師培訓課程,兩天16小時就要16,000元,一系列需8萬元!
現在,千萬講師將逾20年、35,000小時的上台絕活,一招不留傳授給你!

本書特色  
1. 專業講師不藏私的台上經驗分享:不只講觀念,更告訴你方法與技巧。  
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3. 實用技巧演練:附上演練題,讓你按表操課,熟練各種技巧,三個月後就能脫胎換骨。

作者簡介
企管講師界點石成金金手指 張幼恬

政大心理系,心理所畢業,曾擔任哈佛企管顧問公司績效顧問部總經理,專任講師長達23年。擔任專業講師期間,每個月平均講演時數110小時,累積36,000小時的講課時數。曾連續五年都曾獲台積電高階主管評定為滿分講師,連續20年獲選為《管理雜誌》500大講師,更被高科技產業高階主管評定為三大講師之一,現為雄獅旅遊集團菁英育成總經理。

二十五年來,叫好又叫座的企管訓練課程包括:管理系統、情境領導、共好研習、高效能團隊、銷售技巧系列等等,成功講座二十餘項。經他培訓的講師,並成為兩岸名師者,不下三十人。

※更多請看《上台的魔法:千萬講師九大基本功,教你簡報、演講、主持、帶團,一上台就是百萬架勢

 

【※本文由高寶書版授權刊登,未經許可請勿轉載】

 

 

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