『逆風』老闆扮演心靈捕手 帶領夥伴蛻變築夢
太妹、放牛班、社會邊緣人 在米蘭時尚髮型總裁許漢宗感化下找到人生價值
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| 米蘭許漢宗總裁與設計師及模特兒合照。（記者蔡清欽攝） |
美髮業，曾經是放牛班、行為偏差、沒有前途才去做的代名詞，這些人有的是失親，有的是遭到家庭或學校的遺棄，導致許多
人身心傷痕累累，但在米蘭時尚髮型卻是有許多溫暖人心的故事，兄妹檔因為美髮業，賺進人生第一桶金，默默存錢計畫買房子，打算將屏東老家雙親接來台南同住；曾是叛逆太妹的欣憓，2度進出感化院，一度萌念到八大行業上班扛家計，直到接觸現在的老闆，才找到人生定位；國中畢業的雅菁，不因學歷不足放棄自己， 月收入已超過60K；這些人如今都已是掌管多名員工的店長，收入穩定接受掌聲的背後有著不為人知的蛻變。
將近19年來，米蘭時尚髮型總裁許漢宗以過來人的心路歷程，拉了許多荒唐、迷惘年輕人一把，幫助他們擁有一技之長、安身立命，因為，他在他們身上，看見熟悉的影像。年輕不愛讀書的許漢宗，半腳險些誤入歧途，曾經是飆車族，但跟著同儕逞兇鬥狠當下，卻發現自己做不到，16歲的他，決定去學美髮。
因為有過荒唐的過去加上經歷過創業的跌跌撞撞，奠基日後成為夥伴大家長的特質，當他與同仁互動時，從來不設限；「相信，就可以做到」這是他常對夥伴說的一句話，同樣地，他也將這樣的信念貫徹執行，以身作則帶領夥伴「蛻變」。
酒店妹與洗髮妹的抉擇 石頭蛻變鑽石的過程
32歲的欣憓來自單親家庭，從小由外公外婆帶大，國中就需半工半讀撐起家計，原本成績不錯的她，在學業和賺錢難以兼顧下，日漸脫軌成為老師口中 的太妹，變得更常翹課，整天與朋友廝混，甚至2度進出感化院，直到20歲那年，為了逃離同儕的拉力，從報紙得知米蘭髮型徵人，無經驗可又保障底薪，在米蘭 改變了自己的家庭與人生。
因為家庭背景的關係，欣憓一開始並不擅於與人溝通，在許漢宗的不斷與她提攜與分享下，讓她從底下團隊成員紛紛求去的狀況，到現在管理有11人的 團隊，她透露，在走進美髮業之前，一度想到八大行業上班，回首往事，真的很慶幸自己鼓起勇氣說要學習美髮，過程雖不輕鬆，但果實是甜美的，除了擔任店長繼 續往高階主管晉升外，現在已是集團內種子教師，從石頭蛻變成為鑽石，這是欣憓找到人生方向的喜悅。
最多教育課程的美髮集團 最多義剪的美髮集團
『蛻變，讓米蘭更貼近米蘭』
許漢宗說，外界聚焦美髮從業人員等於不愛念書，雖說是偏見，但也不失為事實，更因如此，米蘭透過各種教育訓練課程，從老闆、主管到員工，身體力行不斷自我提升，因為，這個產業是面對人群的產業，唯有增進自己的知識與能力，才能獲得客人肯定與認同。
尤其，有感於美髮業被視為勞力密集付出的代名詞，他致力於打破這個傳統觀念，許漢宗始終認為，美髮產業的價值被低估了，美髮業理應扮演賦予美麗、引領時尚的要角，而他也致力於擘劃願景、提升美髮從業人員社會地位。
他強調，目前33家分店近3百名員工，這一雙雙手長期投入義剪，每月義剪平均四次以上，不只詮釋美麗，也溫暖社會各角落，除了將美麗的觀念展現 於外表，更要深植於心。如今，米蘭更將觸角延伸走入校園，及早培育更多莘莘學子職場接軌，畢業即就業，「尤其，對一些經濟弱勢的年輕人來說，一個人溫飽， 往往代表一家子的溫飽！」
許漢宗說，為了迎接米蘭時尚髮型19歲生日以及集團營運與教育總部大樓成立，米蘭時尚髮型籌畫近半年，打造以「蛻變，讓米蘭更貼近米蘭」為主題 的展演鉅作，主要目的則是希望顛覆傳統對於美髮業的想像，「長期以往，削價競爭的價格戰，壓縮了美髮產業價值，我們想讓大家看到，美髮業真的能夠賦予人們 自信、美麗！」。
這次「蛻變，讓米蘭更貼近米蘭」的展演大秀，是米蘭18年來的心血結晶，在歷經所有夥伴努力、用心及不斷創作下，所展現的學習心血，同仁利用下 班排演、策畫，一手包辦妝髮、整體造型，絢爛走秀背後，也見證公司「蛻變」的故事，充分展現米蘭的文化理念，並將帶領夥伴向上提升。
關於米蘭
1997年，台灣經濟飛揚的年代，米蘭時尚髮型連鎖踏在大時代的浪潮，一步一腳印耕耘，從草創時期苦無資金，克難經營第一家店面起家，篳路藍縷， 如今，在台南、高雄等地已經坐擁33家分店，18個年頭走過，成為在台灣美髮市場頗具知名度的連鎖品牌企業形象。一路走來，米蘭的公司文化理念，唯有八字 箴言—專業、創新、親切、用心，這也是擘畫事業遠景的根基。
米蘭對於這塊土地充滿愛與希望，創業過程中一路走來，秉持著取之於社會、用之於社會的經營理念，默默為公益盡一份心力，平均一年義剪超過30場次，投注弱勢公益的捐款更不計其數，歡喜奉獻，是身為「米蘭人」最動人的一股使命感。
站穩國內市場之後，現階段，我們正積極朝向全國連鎖及拓展國際化事業版圖的遠景邁進；立足大華人市場，是米蘭下一個黃金十年的願景，誠如德國哲學家尼采所云，「人，因夢想而偉大」，米蘭為員工裝上翅膀的夢想，搭載著幫助客人變美麗的夢想，實踐自己活得精采的大夢。
（蔡清欽報導）
