全錄的成功因素:回饋鄉里,培養在地人才!華爾街的經典故事.....│大塊文化

全錄的成功因素:回饋鄉里,培養在地人才!華爾街的經典故事.....│大塊文化

大塊文化 2015-02-26 17:31

那天下午,一位來自全錄公司的嚮導,開車帶我前往韋斯特(Webster)。韋斯特是一座農業城,位於安大略湖(Lake Ontario)湖濱,距離羅徹斯特只有幾哩路。我們來到貝克那座屋頂漏焦油的實驗室舊址,現在它已經搖身一變,成為一座巨型現代工業園區,其中有一處占地約一百萬平方呎的廠房,所有全錄複印機都在這座廠房裝配(英國與日本分公司生產的機器除外),還有一處面積較小但似乎更精緻的研發單位。當我們參觀這座工業園區的生產線時,全錄嚮導向我解釋,這條生產線目前分成兩班,每天作業十六個小時,但它與其他幾條生產線的生產,好幾年來仍然供不應求。這名嚮導還告訴我,這座園區目前有近兩千名員工,而他們都是本地美國成衣業工人工會(Amalgamated Clothing Workers of America)的成員。之所以出現這種怪現象,主要是因為羅徹斯特原是一處成衣業中心,成衣業工人工會一直就是這個地區勢力最強的工會。

在我的嚮導把我送回羅徹斯特以後,我一個人展開行動,蒐集社區人士對全錄與它的成功的看法。我發現他們的看法很矛盾,比方說,有一位本地商人說:「全錄的存在對羅徹斯特來說,一直就是好事一件。當然,伊士曼柯達多年來都是這座城市的大頭領,而且仍是遙遙領先的本地最大企業,不過全錄現在位居第二,而且正在迅速趕上。面對這樣的競爭,對柯達不但沒有任何傷害,事實上還有很多好處。此外,本地出現成功的新公司,意味著新的金錢收益與新的就業機會。但是另一方面,這裡也有人痛恨全錄。本地的企業大多可以回溯到十九世紀,而他們對新來的人往往不是很友善。當全錄像流星一般竄起時,地方上有人心想它會像泡沫一樣幻滅──不,應該說他們希望它會幻滅。最重要的是,喬瑟夫‧威爾森與索爾‧利諾維茲一方面大談人性價值,一方面賺進大把鈔票的行事方式,也讓本地人有某種程度的反感。不過,怎麼說呢?這大概就是成功的代價吧!」

我來到位於金尼西河(Genesee River)河濱的羅徹斯特大學,訪問了校長亞蘭‧華里斯(W. Allen Wallis)。華里斯是個高個子,一頭紅髮,統計師出身,在伊士曼柯達等幾家在地公司擔任董事。其中伊士曼柯達一直就是羅徹斯特大學的聖誕老人,至今仍是它每年捐獻的最大施主。至於對全錄,這家大學也有幾個心生好感的好理由。首先,羅徹斯特大學投資全錄股票,資本利得約達一億美元,而且已經兌現賺了至少一千萬美元以上,它是全錄千萬富翁的典範。其次,全錄每年提供給它的現金贈禮之豐僅次於柯達,最近還響應羅徹斯特大學的集資,保證為它籌集近六百萬美元。第三,本身也是羅徹斯特大學畢業生的威爾森,自一九四九年起就擔任它的校董,自一九五九年起並出任它的董事長至今。華里斯校長說:「我在一九六二年來到這裡以前,從沒聽過公司會像柯達與全錄現在對我們這樣,對大學慷慨捐助。而他們寄望於我們的,只是要我們提供最高品質的教育,並沒有要我們為他們進行研究,或是做任何那一類的東西。當然,我們的科學研究人員與全錄的研發人員有許多非正式的技術顧問交流──與柯達、博士倫(Bausch & Lomb),以及其他公司的情況也一樣──但這不是他們支持這所大學的原因。他們希望讓羅徹斯特成為一個人才薈萃的地方,因為他們需要人才。我們大學從未替全錄發明任何東西,我想永遠也不會有這種事。」

《商業冒險》書籍介紹:

有關華爾街的故事,總是充滿戲劇轉折與冒險,突顯財經世界奇謀詭計與變化多端的特性。本書作者布魯克斯見解獨到的報導,不僅非常深刻、具有人性,對重要細節歷歷如繪的描述,也讓人覺得無論是1962年美國股市駭人聽聞的重挫、一家著名經紀公司的瓦解,或是美國銀行家為拯救英鎊而採取的大膽行動,歷史都是不斷地重演。

在同樣迷人的主題上還有另外5個故事,成就了這本讀來令人興味無窮又獲益匪淺的故事集。長期為《紐約客》雜誌撰稿的布魯克斯,活潑、生動地說了12個永垂不朽的經典故事,從華爾街到各大城主街,美國企業與財經世界透過他的生花妙筆,栩栩如生地展現在我們眼前。《商業冒險》著實是最活潑、最有文采的真正財經新聞報導。

 

本文摘自大塊文化《商業冒險:華爾街的12個經典故事》

 

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