【民眾網方健龍新竹報導】勞動部「移工留才久用服務中心」在勞動部長許銘春親自揭牌下，今(6)日在新竹縣竹北市正式成立啟用，「移工留才久用服務中心」主要針對有意願申請或轉任外國中階技術人力的雇主、資深優秀移工、畢業僑外學生及仲介業者，提供櫃檯及專線諮詢服務、入廠輔導主動推廣及專人專案追蹤管理等服務，協助加速完成留用資深優秀移工及畢業僑外學生從事中階技術工作的申辦作業，適時補充雇主所需長期穩定勞動力。
「移工留才久用服務中心」揭牌典禮同時邀請外國駐臺機構代表、國家發展委員會等相關部會及各縣市勞工主管機關等貴賓共同觀禮。
勞動部長許銘春表示，目前在臺移工人數已超過75萬人，從事本國人較不願意從事的辛苦工作，是我國不可或缺的勞動力，移工朋友長時間在我國工作，不僅熟悉我國的生活環境，且有著純熟的技術，就像是我們的家人朋友一樣，共同生活在這片土地，實已成為我國優秀穩定的勞動力，但是因為移工過去受限於法令規定，先前只要在臺累計工作期限屆滿，就必須出國且不可以再來臺工作，導致具有一定技術程度的人才流失。
許銘春指出，勞動部為解決我國中階技術人力缺工的問題，自去年4月30日起推動「移工留才久用方案」，開放符合轉任中階技術人力資格的資深優秀移工可以繼續留臺工作，且沒有在臺工作年限限制；方案推動至今年11月底止，勞動部已經核准中階技術人力共計2萬1,351人，其中產業類計8,447人、社福類計1萬2,894人。
許銘春說，為進一步提供便民服務，提升申辦中階技術人力成效，勞動部在新竹縣成立「移工留才久用服務中心」，提供雇主申辦中階技術人力的各階段相關服務，並透過加強宣導推廣，使外界瞭解聘僱中階技術人力的優點及好處，同時更可以協助雇主解決申辦中階技術人力的各種疑難雜症問題，用心讓民眾感受到「又快」、「又好」、「又方便」的優質服務。
新竹縣府秘書長陳季媛表示，勞動部所推動的「移工留才久用方案」，移工只要符合在臺工作累計達一定期間以上，僑外生只要副學士以上學歷，原則上就符合方案規定，可避免因法令規定限制，造成雇主與移工聘僱關係中斷，因此雇主可透過該方案將優秀的產業類移工及外籍看護工留任，適時聘僱所需中階技術人力，緩解勞動力短缺的狀況。
陳季媛指出，勞動部在竹北市成立「移工留才久用服務中心」，輔導雇主透過專案留用優秀且技術成熟的資深移工，將使我國整體產業及經濟基礎上，於未來越有發展與競爭力。
勞動部補充說明，為減輕雇主申辦行政作業上的困難，「移工留才久用服務中心」將自112年12月6日起全面透過以下服務模式，讓所有服務對象真正感覺到申辦留用及轉任中階技術人力作業，真是簡易便捷：
一、單「一」窗口：「移工留才久用服務中心」設有單一服務窗口，作為推廣及服務的據點，使雇主能夠知悉方案內容及申辦規定，並協助解決申辦作業的各種困難及疑義。
二、「二」大功能：透過「移工留才久用服務中心」諮詢輔導的案件，可先由中心協助雇主確認申請資格及文件是否完備，避免公文往返，並縮短審核時效，讓雇主「簡易申辦」、「快速取得」。
三、「三」大對象：「移工留才久用服務中心」的服務對象包括「申請聘僱中階技術人力的雇主」、「符合轉任中階技術人力的資深移工及僑外學生」及「協助雇主申辦中階技術人力的仲介業者」。
四、「四」大服務：1.櫃檯服務專線諮詢：設置單一窗口服務據點，除提供現場臨櫃諮詢服務外，並建置服務專線及提供1955免付費專線，另諮詢櫃檯設有三方視訊即時通譯服務，協助雇主及移工解決聘僱或轉任中階技術人力相關疑義。
2.專人專案追蹤管理：主動電話諮詢雇主有無意願將所聘僱資深移工轉任中階技術人力；另針對聘僱資深移工達一定人數以上且有意願留用的製造業雇主，將實地入廠輔導協助雇主，並於各地辦理雇主宣導暨分享說明會，同時提供專人專案一案到底服務。
3.協調排除加速審核：協助想要申辦中階技術人力的雇主、移工或僑外生及仲介業者，排除準備申請相關文件的障礙。
4.官網資訊檢索查詢：建置「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)，提供中階技術人力資格條件規定、申辦流程、常見問答等服務檢索，便利雇主快速獲取聘僱中階技術人力等相關資訊。
勞動部指出，相關申辦中階技術人力服務資訊，民眾可到「移工留才久用服務中心服務網」(網址：https://lrsc.wda.gov.tw)或電洽免付費1955勞工諮詢申訴專線或「移工留才久用服務中心」(03)659-1996，將有專人提供服務。
