先懂孩子再懂教──怪孩子不乖之前，你懂他了嗎？
「媽咪，我不是不乖。只是希望你多懂我一點」
Q11：孩子不大方，常常躲在父母身後怎麼辦？
大部分的人會以孩子的個性「活潑外向」或「害羞內向」來看待孩子在陌生環境中的表現。個性的形成與父母遺傳、孩子本身的感覺經驗、家庭和文化環 境等複雜因素都有關係，遇到孩子的表現和其他孩子不一樣時，爸爸媽媽要學習冷靜觀察，才不會對經驗不足的孩子加增更多的壓力。如果大人一直催促孩子，反而容易讓情緒不安的孩子造成退縮或排斥的反效果。
當孩子遇到陌生人就躲在爸媽身後，要先讓孩子靜靜的觀察就好，因此這時候孩子確實處在緊張焦慮的狀態之下，我們要先讓孩子知道身處的環境是安全的。
感覺系統與適應能力「孩子不喜歡陌生人摸他嗎？」如果寶寶會排斥別人握手、撫摸或身體接觸，很可能偏向敏感防禦的體質，特別容易對陌生的環境或人感到緊張。敏感型的大人或小孩都需要更長的時間 才能調整身體的緊張反應，否則較容易心跳加快、呼吸急促不平順，如果爸媽本身不是這種體質的人，便會誤以為讓孩子不聽話或故意唱反調而生氣，其實孩子也想讓大人稱讚，但是他們沒有辦法在很短的時間準備好。
當爸媽發現孩子可能有這種情形時，建議可嘗試減輕敏感的方法。從孩子本身降低觸覺反應太敏感的狀況，每天給孩子做按摩、讓孩子接觸各種不同觸覺的刺激，照顧者也不要有過分的潔癖，鼓助孩子玩水、玩沙或手指塗畫等等， 這些都可以讓孩子的感覺神經系統作適應性的調節，改善之後就不會對別人的 接觸感到緊張害怕了。
建議爸媽讓不安的孩子先做個靜靜的旁觀者就好，等孩子確定新環境安全後才能展現自然的反應。在家和外頭表現完全不同的孩子，確實會造成爸媽很大的困惑；若大人可以接納孩子，理解孩子想要做好但無法馬上進入狀況的難處，內向的孩子也會在人群中展現自在和開朗的笑容。
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Q22「孩子上街就當眾哭鬧吵著要買怎麼辦?」怪孩子不乖之前，你懂他了嗎？
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