PopChill進軍二手品牌精品買賣平台 推AI真偽鑑定和退貨保障

PopChill進軍二手品牌精品買賣平台 推AI真偽鑑定和退貨保障

拍拍圈PopChill 2022-10-04 15:30

PopChill進軍二手品牌精品買賣平台,推AI真偽鑑定和退貨保障,搶攻百億藍海商機

 

二手名牌精品市場需求強勁,網購占比逐年翻倍成長

根據統計,2016年,全球奢侈品銷售額2,540億歐元,網購只佔其中8%,但麥肯錫的報告預測,網購比例到2025年約佔20%,即740億歐元銷售額。管理諮詢公司貝恩(Bain & Company)更指出疫後二手精品市場需求更是強勁,2021年二手奢侈品市場與2017年相比勁增65%,同時間一手奢侈品市場只成長12%;高成長的原因來自年輕網路買家增加、奢侈品需求強勁、環保永續意識抬頭,以二手取代購買新品更符合新世代對環境友善的價值觀

 

網購假貨氾濫  新興科技結合AI真偽鑑定

我國FB二手精品交易社團、LINE社群、直播、現有C2C電商平台有詐騙與假貨痛點,且分散在各平台,台灣目前缺乏一個中大型具規模的電商平台將其整合。為解決使用者的痛點,PopChill首創在傳統的電子商務的流程上,加入了真偽鑑定的流程,將二手精品的交易與鑑定標準化,模式的創新點在於買家與賣家可以直接在平台上互動,商品售出後,賣家再將商品寄給平台鑑定,通過鑑定平台再寄給買家,透過這個第三方平台的把關,以此確保商品的真實性

 

這種模式的好處是賣家即拍即賣,不需把商品交給平台,直到售出才需要寄給平台,這種模式相對於傳統的寄賣模式,更善用了科技的力量,能快速擴展SKU商品數,同時因為通過平台的鑑定擔保,買家也買的安心、省心

 

超有吸引力!免費上架,成交只抽5%,滿萬平台贈鑑定

PopChill利用新興科技,在原本的APP服務中導入美國第三方鑑定機構的認證服務,首創業界三大保障:

(1)正品鑑定後才出貨 (2)出貨前確認商品與賣家描述相符 (3)90天內正品疑慮全額退款,若為正品還免費提供美國第三方鑑定證書,無法判定是否為正品將出現「不在資料庫比對判斷範圍」之結果。

 

機器鑑定搭配部份人工鑑定的方式針對實物進行判別。機器鑑定的部份,PopChill與國際第三方鑑定平台Entrupy和多家認證機構合作,透過AI技術進行真品辨識。市場上的仿品相當猖獗,工法也與正品差距不大。但透過顯微鏡拍攝包包表面細部紋路,並透過機器學習技術與正品特徵進行比對,即使是高仿的A貨,正確辨識率也有99.1%,用客觀科學驗證的方法驗包,進行大數據資料庫比對,此鑒定技術亦獲多國海關單位的專業認可。

▲ 超有吸引力!免費上架,成交只抽5%,滿萬平台贈鑑定。(圖: PopChill)


▲ 超有吸引力!免費上架,成交只抽5%,滿萬平台贈鑑定。(圖: PopChill)

 

PopChill針對全站近10萬件商品,全面提供「安心購」加價服務,買家在APP上下單購買,不論品牌,均為單一價,只要加價$299,即可享有「安心購」服務,商品滿1萬元以上由平台免費贈送「安心購」業界三大保證,PopChill的目的不在透過$299的服務賺取利潤,用「免費上架,成交只抽5%再加上滿萬送鑑定」,是PopChill作為打開市場的一種獲客策略,以鼓勵更多人上架衣櫃內的閒置時尚單品和精品,以節能減碳、生態永續為旨,促進台灣二手精品交易市場的正向發展,幫助優質的賣家更高效的斷捨離。

 

目標成為亞洲最大個人閒置時尚精品交易APP

創辦人郭家齊表示:「APP上線8個月即累積超過12萬會員數

PopChill在原本日常品牌二手衣物的基礎上,將商業模式延伸至二手時尚名牌精品,未來也考慮拓展更多品類(如手錶、球鞋、珠寶等高單價品類),先從細分市場做出更強的差異化,未來長期有機會與國內最大C2C電商蝦皮展開競爭

由於轉型為二手精品,意味著客單價的有效提高,兩位創辦人,決定將原先15%的抽成降為5%,平台並負擔兩段來回的運費(一段是賣家寄出商品,第二段是平台鑑定後寄送的運費),PopChill預期透過降低賣家的交易手續費,可以更有效的吸引供給側創辦人廖家欣表示:「PopChill進軍二手精品市場,希望作為精品交易鑑定一站式服務的開創者,此舉具有社會意義,能促進公平競爭 、消費者保護和整體社會更進步,也能延續物品的使用價值,減少不必要的浪費」

新服務的商品種類,從輕奢歐系美系的精品COACHMICHAEL KORSMARC JACOBSTORY BURCHLONGCHAMP到到國際大牌包括GUCCICHANELLouis VuittonYSLFENDIHermèsDIORPradaBALENCIAGACHLOEBOTTEGA VENETABURERRY…均一應俱全,拍拍圈APP一站式產品介面,讓民眾更容易查找同款名牌商品,更便捷、更省心省力。

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