【民眾網記者劉家瑜／綜合報導】
繼日前產險業者紛紛下架「海外突發疾病險」，以防重蹈防疫保單賠錢覆轍，現在不只海外旅行保單，更傳出國旅保險理賠也遭限縮，旅行業者指出，和泰產險已經開第一槍，6月16日起所受理旅責險刪除附加條款，金管會保險局表示，和泰產與旅行公會全聯會簽有業務合作合約，內有履行營業綜合責任保險、履約責任，還有額外住宿與履行費用附加條款。和泰產也說明，會按與旅行公會合約走完，沒有臨時取消的問題。
依照旅行業管理規則，旅行業者出團所保的旅責險，主要須是身故理賠（意外傷害）及意外醫療險，並不包含額外住宿費用等內容，因此，部分旅責險會額外添加「適用附加條款」，附加條款包括出發行程延遲費用、額外住宿以及旅行費用、行李遺失賠償、國內善後處理以及慰撫金等等事故造成額外花費。
據了解，旅行公會跟和泰產簽署1年合約，公會約3成、約1千家業者都是向和泰產險投保旅責險，合約年底才到期，和泰產險卻6月中片面發公文表示暫停旅責險附加條款，6月中起出團的旅客都無法受附加條款保障，令旅行業氣得跳腳。
對此，和泰產說明，這部分說法並非事實，因為目前和泰的旅責險平台持續開放接單，在段時間若出遊發生問題，也會依照契約出險。公司確實有想要調整額外住宿費用的項目，會有此考量，主要是因為疫情的風險因素，近日才會與保經業者商量調整額外住宿費用的方案，原本是希望6月底可討論出新方案，但由於遲遲沒有共識。
和泰產險強調，假如旅責險附加的額外住宿費用要調整，平台會有系統更改設定問題，因此才會決定要暫時關閉，目前已延後至7月16日；假如屆時仍無定案，也會繼續延後，平台不會因此關閉，且會繼續接單，直到雙方有討論出共識為止，與旅行公會的合約也會走完，沒有臨時取消的問題。
其他產險業者也說，目前在國內旅遊的旅責險方面目前都正常出單，並沒有刪除任何一個項目，旅行社無須擔心。
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