周鴻禕:工作10幾小時,親到第一線了解客戶,否則可能被淘汰

周鴻禕:工作10幾小時,親到第一線了解客戶,否則可能被淘汰

突破小格局,你需要大想法 2012-06-27 14:25

經典短篇

周鴻禕:工作10幾小時,
親到第一線了解客戶,否則可能被淘汰
整理   梅景劭      圖   翻攝自網路

周鴻禕:工作10幾小時,親到第一線了解客戶,否則可能被淘汰
  奇虎創辦人周鴻禕對經營事業有所為有所不為的堅持,捍衛使用者權利,讓奇虎成為中國大陸的防毒軟體代名詞,他曾說:「如果不虛心,不能重新把自己當成一個創業者,每天工作10 幾個小時,親自到第一線去了解客戶需求,那很可能就會被時代淘汰,對於市場與使用者的緊密跟隨,是所有網路創業成功者的共通點。」

唐心慧:不用追求完美,完美不存在
奧美廣告總經理唐心慧,年輕時非常好強,認為沒有什麼事是做不到的,所以對人生的哲學、價值觀是「人定勝天」,但歷經親人過逝讓他領悟,原來世界還有許多事是沒辦法控制及自己決定的;因此體悟「不用追求完美,完美不存在」,這是38歲的唐心慧,回望過去得到的最大養分。放下對完美的偏執,讓她不到四十歲就坐上大位,人生也更開闊。

陳阿南:穿著合適的鞋子,才能走得更遠
鴻騰窗簾董事長陳阿南對於經營企業主張「不求大、但求精」,因為一旦注重產量,就必須面對中國大陸低階產品的低價競爭,從此就會沒完沒了,因此陳阿南表示,穿著合適的鞋子,才能走得更遠,對鴻騰而言,在市場勝出的關鍵在於掌握台灣的設計與製造優勢,早已跳脫與同業拚量的思維模式,要走自己的路,尤其是快樂、且有尊嚴的生活。

古榮海:3個堅持,一輩子都專心於蛋的事業
勤億董事長古榮海有3個堅持,一輩子都專心於蛋的事業;空手道一練12年,沒有間斷過;同時每天早上唸佛經做早課,17年來始終如一;這些堅持,應用在做生意上,讓他的努力開花結果。勤億成立30年,稱霸台灣蛋品界,古榮海做生意靠的是毅力,帶領公司站穩台灣第一大,他常說,自己的3個堅持,對他商場生涯很有幫助。

詹昌憲:話術、行銷與人脈連結,才能將品牌推廣出去
格蘭菲迪品牌大使詹昌憲表示,自已說話並不是那麼流暢,但是說出來的話要有意義,還要能打動人,這些都不是與生俱來,而是後天訓練出來的。沒有人是天生嗅覺與味覺靈敏的人,這是詹昌憲很早就得到的結論,相反地,他反而認為,每個人天分都差不多,只有你想不想去做的問題,如果是你喜歡的事情,那就加強它。他強調品牌大使有3 個關鍵工作能力,那就是話術、行銷能力與人脈連結,才能把品牌推廣出去。

陳榮華:靠3個100%概念,打造國際品牌
正新輪胎總經理陳榮華成功打造「瑪吉斯」成為國際品牌,獲頒國立雲林科技大學創校以來第一位管理學名譽博士學位。能獲此殊榮,陳榮華靠的是他自創的「三個100%」概念。陳榮華表示,「瑪吉斯家族」概念是從員工、經銷商、供應商、消費者出發,延伸出「三個策略目標」,包括持續創新、確實國際化、穩健成長;再以「三個管理目標」:100%品質、100%服務、100%信賴做為達成策略目標的途徑;最後,針對各個管理目標,再層層往下分成「三個營運方式」,形成一個完整的經營系統,讓「瑪吉斯家族」發揮最大綜效。

楊定一:相信員工的善念與誠心,讓員工充滿信仰般的服務熱誠
長庚生技董事長楊定一常告訴員工,工作除了收入足以溫飽外,重要的是工作的意義,工作像是一種修行的苦練。他本身樂在工作,一天16~18小時都與工作相關,對員工的治理,有著像宗教家的寬容,相信員工的善念與誠心,無怪乎員工對公司的認同,也有著像信仰般的服務熱誠。

盧超群:唯有做出觸動人心的產品,才可開創新局
鈺創科技董事長盧超群表示,電子產業已進入「體驗經濟」時代,唯有做出觸動人心的產品,才可開創新局。盧超群強調,面對新趨勢,一定要「異質整合」,也就是個別產業間整合分工,產生新群聚效應,大家訂定共同目標,全力發展觸動人心的產品,才不會被各個擊破。因應新時代來臨,台灣需培養能「軟硬兼施」的人才,也就是既了解IC、設計、製造,也具備人文藝術智能。

李振嘉:堅持品牌與服務,避免深陷價格戰的紅海
鎂燦光電總經理李振嘉表示,鎂燦以品牌為行銷導向,透過營業據點確保服務品質,和同業用單打獨鬥方式有所區隔,也藉此奠定市場地位。李振嘉強調,企業永續經營,重點在於服務,價格便宜雖是消費者的最愛,但服務的到位與否,卻攸關忠誠度與品牌口碑,企業能夠堅持品牌與服務,就可避免深陷價格戰的紅海,因此企業要永續經營,必須堅持品牌與服務。

陳世明:用「三本哲學」,打造餐飲王國
鼎王餐飲集團執行長陳世明,早年背負家庭債務,因此17 歲就立下創業志向,他提早入伍,搶下22 到30 歲的人生黃金時期,涉獵餐飲知識、吸取工作經驗,作為創業起步的養分;他用累積本錢、本事、確立本業之「三本哲學」,來締造創業的勝率,讓他從長達13 年的負債中翻身,打造全台知名的鼎王餐飲王國。

易榮昌:在困難環境中,要重新思考方向,不能再犯錯
金良興窯業董事長易榮昌,接手家族事業時,面臨千萬負債,以及老舊的設備,於是他決定放下身段,將舊員工找回來,重新調整生產、出貨流程,並加強員工訓練,全力推動磚廠朝觀光產業轉型升級,順利讓金良興走出困境,重新站穩腳步。他表示:「在最困難的環境中,要記取教訓,重新思考方向,不能再犯錯!」

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