台灣本土COVID-19疫情三級警戒，由於人潮減少，不少店家停業、歇業，政府祭出新台幣10萬元的勞工紓困貸款，今天(15日)是開放申請首日，由於只有50萬個名額，較去年腰斬一半，不少民眾一早搶著線上申貸。金管會下午表示，根據銀行回報的情況，有17家銀行網頁出現塞車，甚至有某家銀行，一瞬間湧入20萬人次的申請量，未來一週，會持續監控各家銀行情況。
針對此次COVID-19疫情，政府祭出勞工紓困貸款，只要具備中華民國國籍、年滿20歲以上、這2年各類所得總額在新台幣50萬元以下、申請日前12個月內有參加勞保超過6個月，或有3個月勞保投保薪資等級在24,000元以上，或是未投保勞保但能提供收入證明，符合資格都可提出申請。
紓困貸款申請15日上午9時開始，可以透過線上申辦或是臨櫃，至於申請期限則由勞動部公告，以名額額滿為止。由於去年開放100萬個名額提供申請，今年驟減一半，不少勞工擔心申請不到，一早就在線上等候，甚至出現某一家銀行，一瞬間湧入20萬人次的申請量。銀行局副局長黃光熙說：『(原音)某一家的銀行瞬間就20萬，就是既有客戶滿多的，它的客戶會上網去登錄，這種情況就像購票系統，尤其是20萬的量，今天是申請紓困勞工朋友的第一天，所以在此需求下，才會產生這樣的情況。』
根據銀行向金管會回報，有17家銀行因為勞工紓困貸款啟動，導致線上出現塞車的情況。不過，銀行局在第一時間要求各銀行要有因應措施，像是提高效能，並採取流量分流措施，同時也請各銀行注意，受理紓困貸款申請不要影響既有的網路平日交易。
對於不少民眾擔心，由於網路塞車，恐怕會申請不到紓困貸款，對此，黃光熙表示，有些銀行做了調整，同時提供書面申請，減輕線上的作業負擔，目前大部分銀行線上申請多恢復正常，如果仍有民眾要臨櫃辦理，部分銀行也開放網路預約，等時間到時，民眾再前往即可，金管會後續會密切觀察各銀行受理的情況，隨時要求相關因應措施。
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