外傳台電位於新北市板橋區的營業處，有外包人員確診武漢肺炎(COVID-19)，媒體報導稱營業處2個樓層的接觸者約20人都已被帶走隔離。對此，台電今天(18日)下午回應，一切由中央疫情指揮中心統一公布，台電不方便做任何回應。
台電強調，各營業處目前正常受理民眾申辦業務，都有落實戴口罩、量體溫、實聯制、消毒等疫情指揮中心要求的相關防疫措施。
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