台中市有一名外送員控訴他接到一張醫院的外送單，醫護人員要他直接將咖啡端到6樓，但是，外送員擔心醫院風險高，卻又不能把餐點放著不管，只好硬著頭皮把咖啡送上樓，針對外送員的指控，醫院說，希望外界給第一線的醫護人員，多一點體諒。
外送員接單之後，先去拿咖啡，趕快送到指定的地點，是一家醫院的大樓前面，外送員打電話給顧客，請對方下來取餐。外送員說，「放著就好了，不好意思現在疫情的關係，我不方便上樓可以麻煩你下來取餐嗎？你戴口罩就可以進來了。」
外送員等了一下，對方還是沒有出現，外送員又打了第二次電話。外送員表示，「不是啊可是現在疫情的關係我不方便上樓，麻煩你下來取餐可以嗎謝謝喔。」外送員在樓下苦等將近10分鐘，顧客卻傳來簡訊，說自己因為不方便下樓，請外送員送上6樓。
外送員說道，因為衛福部立桃園醫院的案子，持續增加本土病例，所以不想進到醫院，可是又不能取消訂單，只好送進醫院裡面，但是，醫院沒有另外有外送員防疫措施，讓他覺得風險很高。台中市衛生局疾管科科長湯藻瑛指出，「我們目前就是依照中央流行疫情指揮防疫措施，來做相關的防疫的執行。」
外送平台發聲明，面對高風險地區，外送員可以選擇棄單，回報客服，而被指控的醫院則表示，中央並沒有強制規定不能把餐點送進醫院，希望大家對站在第一線的醫護人員，多一點體諒。
（民視新聞／徐秘康、賴政坤 台中報導）
