三重客運今天早上，因為驗票機參數設定錯誤，導致乘客定期票被扣了15元。對此，三重客運今天表示十二萬分歉意「深刻檢討」，特別是乘客如有溢扣情況，可打免付費電話反映，除了會退還15元外，也會立即奉上100元超商禮券作為賠償。
三重客運今天早上，因為驗票機參數設定錯誤，導致定期票溢扣款，不少乘客定期票被額外扣款。初步估計，共計182台車、21條路線受影響，約千餘人被多扣15元。
三重客運表示，就驗票機參數設定錯誤造成乘客損失及困擾，表示十二萬分歉意，會深刻檢討避免再次發生類似狀況。並承諾，如有溢扣情況，乘客可打免付費電話反映，除了會退還15元外，也會立即奉上100元超商禮券作為賠償。
北市公運處指出，已請三重客運完成驗票機參數修正，避免再有溢扣狀況，並要求其負起後續賠償責任，若經查證確有溢扣狀況，除退還溢扣票價15元外，亦需提供100元超商禮劵作為補償。北市公運處強調，乘客若於上述時間發生搭乘該客運有溢扣情形者，可洽該公司免付費服務專線0800-090-607反映。
（民視新聞網／綜合報導）
