記者林重鎣／台中報導
修平科大資管系團隊作品「居家照顧智慧語言協助系統2.0」參加經濟部工業局、教育部資訊及科技教育司、中華民國資訊管理學會主辦第25屆2020大專校院資訊應用服務創新競賽，榮獲產學合作組(PR2)第1名。
這項年度資通訊枓技應用賽事，是我國大專校院資訊系科最重要的全國性競賽。修平科大程裕繁、袁亦強老師指導居智先鋒學生團隊洪國書、林永沂、陳又齊、廖勇傑、李冠穎同學，作品「居家照顧智慧語言協助系統2.0」，突破眾多學校競爭，榮獲第25屆2020大專校院資訊應用服務創新競賽產學合作組(PR2)第1名，優異的表現，實屬難能可貴。
修平科大資管系老師程裕繁說明本項作品設計特色：雖然已經有不少專業長照機構，但華人社會重親情，有極高比例失能者，採受聘顧照顧人員居家照顧方式。勞動部資料顯示，2020年7月底台灣共有254,515位外籍看護工協助照顧居家失能者。薪資低、服從性高是外籍照顧人員受青睞主因；語言不通、有逃跑疑慮則是主要劣勢。語言不通造成居家照顧品質的負面影響，例如：(1)如果家裡只有外籍照顧人員和受照顧者，將難以迅速叫救護車、叫消防車和報警。(2)外出散心時，若遇到拉肚子、忘記關瓦斯、輪椅故障等緊急情況，將無法立即求得路人的幫忙。(3)無子女、子女工作繁忙、子女不孝順，從而只有外籍照顧人員陪伴身旁的情況之下，將無法完成看診掛號，亦將無法完成喘息服務的申請。
妥善設計之預備訊息以及電腦資訊系統的輔助之下，上述四種攸關重大或發生頻繁的居家照顧人際互動事項，外籍照顧人員同樣可以做得到、做得好。歷經兩屆同學的努力，我們研發完成了「居家照顧智慧語言協助系統2.0」來協助解決上述之外籍照顧人員的語言困難。試用者的反饋意見顯示，本系統效用顯著，具有商品化的潛力。
