到合歡山追跨年日出，途中卻引發心肌梗塞，差點賠上性命，輔大影傳系教授程予誠控訴旅行社，說好的兩天一夜根本沒房間，心臟永久性受損，保險也不賠，讓他無法接受，拿出訂單證明，明明是雙人房，他卻窩在九人巴的副駕駛座，因天候不佳，零下十度，長期間待在車上等，還沒空調吹，身體狀況越來越差，沒有三高也沒有家族病史，67歲為何會心肌梗塞？程予誠把矛頭指向旅行社，行程、設備、領隊安排都有問題，雙方進入調解會，兩次都不了了之。
對此，旅行社以行程反擊，曙光專車本來就不包含住宿，而旅客身體疾病，並非突發意外，導致保險無法理賠，強調有持續關懷，善盡責任，但面對旅客要求十年醫藥費和精神賠償共60萬，公司無法處理，爭議未完待續。
(民視新聞／陳盈竹 盧柏璁 新北市報導)
