台中知名牛排館內用收取10%服務費，稀鬆平常，但有民眾外帶，也被加收10%費用。
當事人林小姐表示：「那人就只回一句很冷淡很兇，那是餐具費，然後我們就傻眼，餐具費？」
林小姐向店家詢問，這10%的費用是餐具費，讓她傻眼，將過程PO上臉書分享。
實際看看，外帶餐點，有特製塑膠提帶，兩個紙餐盒，分別裝著菲力牛肉，和鐵板麵，紙杯裝羅宋湯，紙袋有麵包，紙碗盛著醬料，還有寶特瓶飲料，似乎蠻「厚工」。
當事人林小姐表示：「那人就只回一句很冷淡很兇，那是餐具費，然後我們就傻眼，餐具費？」
只是10%餐具費，卻隨著餐點價位，有所差別，最便宜的炙烤豬排310元，收31元，最貴的日式熟成沙朗牛雙人餐，1980元則收198元，價差就有6倍。
台中市政府消保官許乃丹指出：「這問題的核心應該是，消費者知不知道外帶的時候，會被收10%費用，事後才知道資訊可是已經點了一定要付費了，這狀況下是有爭議，可以提出消費申訴。」
知名牛排館，收10%餐具費，消保官說只要點餐明確告知消費者，並且清楚標示，都沒有問題，只是內用，外帶都收10%，消費者第一時間，恐怕都還無法接受。
（民視新聞／陳仕承、蔡枘埏 台中報導）
