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「樂天特別注重資安，未來將建構反洗錢監測系統、高金額匯款及收款檢測系統等，加強金融交易的資訊安全、風險控管。」樂天國際商銀董事長簡明仁強調，樂天將在遵循法規的前提下，為客戶提供方便、可信任的金融服務，未來也會在資安系統內，循序漸進地導入人工智慧、區塊鏈等新興科技應用，藉此將FinTech的概念轉化為實體應用。
但簡明仁同時也向金管會呼籲，目前開放銀行（Open Banking）第二階段「開放消費者資訊查詢」功能，預計在今年第三季上線，考量到交易資料的開放與純網銀發展息息相關，希望金管會加速開放進程。
而主要由LINE籌組的「連線商業銀行」，除了在台灣擁有龐大用戶基礎之外，更有LINE Pay結合一卡通電子支付的優勢。
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連線商業銀行總經理黃以孟表示，目前純網銀主要以非實體方式與客戶互動，然而現行身份驗證（KYC）的方式，卻高度仰賴實體自然人憑證，與純網銀推動行動銀行、行動認證等理念相去甚遠，期許金管會未來能開放更多安全的數位身份認證方式，讓用戶透過一支手機，即可在虛擬世界進行身份驗證。
另外，黃以孟也強調，期望金管會能同步開放讓已申請貸款的用戶，可將個人貸款撥款到純網銀帳戶，讓用戶可在純網銀享受一條龍的確認身份、開戶、存款、提款等金融服務。
在三家純網銀中，由中華電信與兆豐銀行主導的「將來商業銀行（Next Bank）」，素來有「國家隊」之稱，也因而格外受到外界矚目。
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「純網銀雖然主打線上金融服務，但生活一直都是在線下的，期望未來能產生一種線上結合線下的服務模式！」將來商業銀行執行副總經理梅驊強調，將來銀行致力於把服務主動移到顧客的生活場域，期望未來能將線上金融服務與超商、郵局、物流等產業相結合，並呼籲金管會對直接識別、間接識別之個人資料等金融相關法規，做權利義務的釐清。
梅驊同時也呼應黃以孟的觀點，指出現行KYC實體驗證程序繁複，建議監管單位考慮將線上身分識別，與電子支付、電子票證等已經做好實名制認證的支付工具做對接，一旦「打開兩邊的門」，就可以在前者已經確保好個資安全的前提下，有限度的加速身份驗證。
在聆聽金融科技業者意見之後，金管會主委黃天牧引用天才劇作家莎士比亞經典悲劇《哈姆雷特》的經典台詞「To be, or not to be, thats a question.」指出消費者交易習慣已然改變，金融科技也確實讓許多國家的民眾，享受到了過去無法觸及的金融服務，顯示金融科技的發展勢在必行。
