打一場完美抗疫戰 企業HR分級應戰策略

打一場完美抗疫戰 企業HR分級應戰策略

人資大哉問 2020-04-22 15:46

打一場完美抗疫戰 企業HR分級應戰策略

COVID-19新冠肺炎爆發至今四個月,持續考驗國內企業營運與危機管理能力,特別是企業HR,不僅要因應疫情採取各類防疫措施,還須應對各種人事、職務產生的突發狀況。HR若想打一場完美抗疫戰並不難,這裡統整常見突發情境,提供HR應戰參考。 

情境一、防疫期間,財務部小櫻依公司要求戴口罩、量體溫、時時清潔雙手,開會改在開放空間,偶以視訊替代。此外,小櫻與同事被公司要求分區域辦公,進行人力分流。小櫻聽說,有同仁在連假期間去人多區域遊玩,出現不適症狀造成員工人心惶惶,經HR勸導就醫檢驗,並嚴格要求「自主健康管理」。

HR應戰策略:預防階段ー提前佈局、隨機應變

此階段HR應協助提前佈局,防疫層面:建置防疫措施與通報機制,時時掌握疫情最新資訊,發現職員有疑似症狀,應勸導其就醫檢測及自主健康管理;應變層面:HR須事先演練應急策略,像是人力替代備案、導入科技因應(遠端操控、遠距辦公)、空間分流及分組營運、處理細節與演練…等規劃,遇急才能有效應對。

________________________________________________________

情境二、小櫻妹妹小雪遊學歐洲,因疫情提前返家,主管機關發函,要求小雪「居家檢疫」14天;但好景不常,小雪一週內被確診新冠肺炎,連帶小櫻遭強制「居家隔離」14天,正逢月底財務部門人力不足,小櫻有2天為配合公司啟動遠距工作、在家作業。

HR因應策略:警示階段ー安內攘外、穩定人心

此階段重點在於安內攘外,安內:HR須降低其它職員的恐慌與不安,除分享正確疫情資訊,應避免職員間對內部經營與人事調動上的不實謠言擴散;攘外:定時追蹤「居家隔離」或「居家檢疫」同仁健康情況,針對外在環境的變動,持續更新勞動部針對勞工休假及給薪制度等各項調整措施。

________________________________________________________

情境三、上述案例中,小雪與小櫻若同時確診,意即小櫻未經「居家隔離」階段,於工作期間確診新冠肺炎,將使小櫻部門或公司被迫停工隔離14天。

HR因應策略:調度階段ー轉危為安、降低損失

此階段目標在於轉危為安,遇職員確診並被迫停工,HR須啟動應急備案,協助企業減低停工損失。國內企業在因應疫情產生的停工三大備案,包含:遠距辦公模式、短期租借備用空間,以及事前採取辦公區域與人力分流作法,這裡也提供HR參考。

(圖片說明:新冠肺炎企業疫情應戰等級,針對三種突發情境,提供HR應對方法。)


企業營運應當居安思危  超前佈署

360d才庫事業群董事長楊朝安表示,新冠肺炎正提醒企業審視風險管理及持續營運管理的必要性。面對此次疫情危機,企業管理階層與HR部門當居安思危,安逸時期超前佈署,時時檢視企業管理體質與職務人力調配策略;面對危機時,可立即彈性調度職務需求,適時導入智慧科技應對,才能臨危不亂,轉危為安!

防疫期間,提醒HR時時追蹤勞動部及衛生福利部疾病管制署官網,掌握疫情最新資訊。如勞雇雙方在疫情期間遇法令相關問題,或想進一步瞭解企業在疫情下如何調度人力與應對,歡迎洽詢360d才庫事業群:www.360d.com.tw

資料來源:360d才庫事業群 行銷中心編輯台

熱門文章
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝

TVBS新聞網

寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物
寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物

中天新聞

水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了
水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了

TVBS新聞網

寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源
寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源

CTWANT

走路晃、講話怪怪的⋯小心都是中風前兆!醫示警「8徵兆」不可忽視
走路晃、講話怪怪的⋯小心都是中風前兆!醫示警「8徵兆」不可忽視

uho優活健康網

海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元
海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元

CTWANT

真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了
真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了

TVBS新聞網

獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北
獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北

CTWANT

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

影/國道墜河駕駛身分曝!「新竹通勤男」堤頂自撞 家人拿衣物岸邊祈求奇蹟
影/國道墜河駕駛身分曝!「新竹通勤男」堤頂自撞 家人拿衣物岸邊祈求奇蹟

中天新聞

北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

女警想請假遭疑裝病「檢查出癌症四期」 所長刁難才給假…下場出爐
女警想請假遭疑裝病「檢查出癌症四期」 所長刁難才給假…下場出爐

CTWANT

寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變
台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變

中天新聞

寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

連假必備!他激推好市多「這零嘴」現折100:一次掃兩箱
連假必備!他激推好市多「這零嘴」現折100:一次掃兩箱

TVBS新聞網

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

好市多新品曝光!「超頂麵包捲」出爐 會員嗨翻:終於等到了
好市多新品曝光!「超頂麵包捲」出爐 會員嗨翻:終於等到了

TVBS新聞網

清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞
清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞

中天新聞

90
0
分享