疫情重創餐飲業，很多人改買外送外帶，外送業更忙碌，台中市議員江肇國、賴佳微指出，市府去年11月定期會曾承諾，會盡速研擬相關草案，至今沒有進展，呼籲市府盡快擬定相關草案，保障外送員及訂餐人相關權益。
民進黨台中市議員江肇國指出， 上會期就針對外送員的相關保障，建議市府參考台北市做法，研擬外送平台業者管理自治條例，要求保障外送員以及訂餐人相關權益。
但過了半年，台北市都開始施行台北市外送平台業者管理自治條例，桃園市也將在本月送進議會審查，台中市仍舊未見相關草案送議會審查。
議員賴佳微表示，台中市從去年10月以來，外送員車禍事故486件、受傷人數累計670人，還有其他衍生的食安、消費糾紛等爭議。
當時楊副市長信誓旦旦承諾，一旦研擬相關政策，就會馬上通知，如今副市長當上立委，是否市政承諾不算數。
對此，台中市政府勞工局說，現行勞動部已訂定勞動契約認定指導原則、職業安全衛生設施規則及食品外送作業安全指引等規定，如果外送平台業者未依規定辦理，市府將依職業安全衛生法規定，處3萬元以上30萬元以下罰鍰。
勞工局指出，食品外送作業安全指引除要求雇主應置備安全帽、反光標示、高低氣溫危害預防等防護設施外，並應職業災害通報、安全衛生教育訓練、替外送員保險及合理派單等實質法令規範，考量中央法令已趨於完善，市府經綜合評估後採制定外送平台業者管理計畫，強化政府機關落實中央法令。
此外，勞工局今年3月初啟動外送平台業者勞動檢查及輔導，並將外送平台業者管理計畫，函送市府權責單位及勞動部職安署，接著會召集外送平台業者座談，及辦理相關宣導活動，並持續配合勞動部辦理勞動條件、職業安全衛生檢查及輔導專案計畫，協助業者落實自主管理，保障台中市外送員安全與身心健康。
