為因應新型冠狀病毒肺炎疫情，交通部4月1號發佈搭乘大眾運輸需佩戴口罩量體溫，南投縣政府為提供交通接送服務不間斷，即日起，民眾搭乘溫馨巴士必須配合測量額溫並戴口罩，才能使用交通接送服務，以確保駕駛及搭乘民眾的權益。
縣府針對司機進行演練，在出車前後皆需執行全車消毒作業，司機也必須落實自主健康管理，每天量體溫並確實填寫體溫量測表並全程佩戴口罩，如果有發燒、呼吸道症狀或腹瀉等症狀應主動通報。
搭乘民眾出車前，將由司機測量額溫2次，如果超過37.5度則予拒載，不過不會記點，不影響下次預約，也請民眾放心。
而為加強防疫民眾如果發燒或出現呼吸道症狀(咳嗽)，請佩戴口罩，並自行前往醫院求診，切勿搭乘大眾運輸工具，以避免感染他人。
