記者陳木隆／宜蘭報導
最近宜蘭有用水戶發現自來水煮沸過程中，會產生白色雜質?!台灣自來水公司第八區管理處特別提出說明，化解疑慮。
水公司八區處指出，目前大部分宜蘭市的供水水源，主要來自粗坑溪，原水於取水後經過一系列的淨水流程，最後配送到用戶，而粗坑溪水源的水質硬度較低，不會有煮沸後產生白色礦物質的情形。
但因該處水源，近期降雨量少，水量大幅減少，必須調度其他淨水場的供水支援，部分支援供水的淨水場水質硬度較高，以致有鄉親感受到所用自來水有明顯不同，進而產生水質變差的誤解與疑慮，其實水質並沒有變差，只是供給的水源改變而已。
八區處進一步說明，上述所提的水質硬度，就是自來水中所含有的礦物質量；比較精確地說，可以概括為水中可溶性鈣、鎂化合物的含量，當其含量較高的時候，總硬度的檢測值就會較高，而總硬度較高的水，經煮沸後當中部分的鈣、鎂離子會轉化為不溶於水的型態，進而產生肉眼可見的白色礦物質。這些白色礦物質的主成分，其實就是碳酸鈣以及碳酸鎂。
民眾可能會懷疑，飲用這種水是否會對身體造成不良影響？八區處強調，一般民眾所吃的鈣片、胃藥主成分也是碳酸鈣和碳酸鎂。煮沸自來水所產生的碳酸鈣及碳酸鎂，其中含量對於鈣片及胃藥來說是相對的低。因此對於身體健康是不會造成安全疑慮的。
八區處並且表示，世界各國目前對於「總硬度」尚無一定的管制標準。但我國為考量適飲性，將其最大限值定為300毫克/公升，該區處提供之飲用水皆低於這個標準，其他的水質項目也都有檢驗把關且符合標準，請民眾安心飲用。
