圖說:俄羅斯旅客出國旅遊成長快速的原因，在於中產階級的穩定成長，及前蘇維埃政府的開放。（翻攝自ihg.com）
欣傳媒 | 編譯張福駒／綜合報導
俄羅斯出國的旅客現在也正大幅地增加中，許多旅館酒店和旅行業者都敞開雙手，非常積極歡迎他們的光臨！根據統計資料，2006年俄羅斯只有800萬人出國旅遊，到了去年成長了五倍，出國旅遊人數已經來到4000萬人次，俄羅斯旅客在2012年的國外花費，也來到430億美元，使他們成為全球第5高的旅遊消費族群。
俄羅斯出國旅客快速增加，根據聯合國世界觀光組織（UNWTO）在2013年上半年的資料顯示，俄羅斯旅客的成長量是22%，僅次於中國大陸的31%，排名世界第2快。出國旅遊成長快速的原因，在於俄羅斯中產階級的穩定成長，及前蘇維埃政府的開放。
Hotel.com線上訂房網副總裁沃爾斯（M. Walls）最近也對俄羅斯旅客做了一項全球調查，他說：「俄羅斯旅客增加的速度很快，可能連有些旅館老闆都還來不及反應呢！就是現在，除非你能滿足俄羅斯旅客的所有需求，否則他們就會離開到別處去了！」
洲際旅館集團（IHG）是最早重視俄羅斯旅客的公司之一，他們設有俄文的網站、客服訂房服務中心和俄文版行動App，洲際旅館的資深行銷副總裁盧斯康（M. Luscome）表示：「俄羅斯現在是全球最大的出國市場之一，人數和法國差不多，但成長速度則和中國大陸一樣快。」
根據造訪不列顛（Visit Britain）旅遊網站的報告，倫敦名列俄羅斯遊客旅遊的前10名，倫敦的旅館經理們，現在開始都為了這些特別的旅客做些不同的設計。倫敦朱美拉卡爾頓大樓，也提供特別的俄羅斯套餐和有俄文的購物指南，對俄羅斯客人在百貨公司購物有很大的便利性。另外在倫敦科林西亞酒店，還有會說俄文的門房服務人員。
洲際集團倫敦公園街酒店的總經理雷伊（A. Rey）說：「如果3年前你問我，我一定會說我們沒有任何俄羅斯客人，但現在我們不管是平日或每個週末都有俄羅斯客人進住，這是一個新的市場，你必須要開始接受他們，看他們需要什麼？我們要如何服務他們、他們喜歡什麼樣式的房間，他們喜歡如何被稱呼等？」
Hotel.com線上訂房網還說，俄羅斯人的額外花費，大約是平均房價的20%到30%，他們的食量大，對飲料的消費也絕不會手軟。沃爾斯說俄羅斯人都喜歡喝個2杯：「從加分的觀點來看，俄羅斯人是高消費族群，他們身上都會帶很多的現金，當俄羅斯人在旅遊時，在酒吧的花費相當可觀。」
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