卡哇伊的造型，兩手還捧著托盤，這台「送餐機器人」整間餐廳趴趴走，原先是為了降低門市人員的工作量，現在搭上武漢肺炎疫情，成了店裡超人氣員工。客人坐在座位上就能領到熱騰騰餐點，不必站在櫃台前枯等，也減少人與人接觸風險，可以降低疫情衝擊。
除了祭出機器人貼心服務，業者還兼差賣菜，小農蔬菜、雞蛋通通有，讓消費者不必到市場、超市人擠人，尤其社區型店鋪銷量特別好。
同樣是餐飲業，拉麵店靠著獨立隔間，在疫情圍攻下殺出血路；拉麵一上桌，立刻拉下竹簾，獨立隔間設計，不只顧到隱私，少了相互交談機會，反而提升消費者的防疫安心感，加上業者每1到2小時全面消毒，包含一進門就會觸碰到的門把、自動點餐機按鈕，就連螢幕也不能漏，都要用酒精通通擦一遍。
餐飲業成了疫情受災戶，業者防疫做到滴水不漏，就是要降低消費者隱憂，在逆境中求生存。
（民視新聞／徐紹芸、邱顯復 台北報導）
