打造大臺南友善大眾運輸服務環境,臺南市政府今(3)日舉行「108年大臺南公共運輸績優業者暨優良駕駛表揚典禮」,由市長黃偉哲頒獎表揚9家績優業者、18位優良駕駛及1位具特殊貢獻的公共運輸從業人員,並以六都最高之每人1萬2000元獎勵金勉勵優良駕駛及業者努力提供並維護優質公共運輸服務。
黃偉哲市長表示,從事公共運輸服務的駕駛員,不管是大客車、公車、計程車,或是小黃公車,都是維護市民行的權利的第一線要角,因此,希望藉由鼓勵表揚優良駕駛的機制,讓優質駕駛成為市民外出最好的朋友,也希望大家多給予大眾運輸駕駛員鼓勵,讓他們以克盡己職為榮。
黃市長進一步表示,本次脫穎而出的駕駛長中,有一位是服務本市小黃公車路線駕駛楊漢寶,自願服務偏遠地區且乘載對象多為年長者居多之冷門路線,敬業的精神與溫馨的服務深獲乘客肯定並獲推薦,獲得特殊貢獻獎殊榮實至名歸,也期許本次19位得獎者能成為領頭羊,帶動同僚、同業的良性競爭,提升整體服務品質,形塑大臺南公共運輸的優質文化。
交通局表示,臺南的公車路線已達到117條,108年亦啟動5條小黃公車路線,通用計程車61輛及多元計程車209輛,使得大眾運輸服務的量能與觸角不斷提升;108年公車運量達到2368萬人次新猷,108年通用計程車使用人數成長突破3萬2000人次,成長達14%,成果相當豐碩。
此外,市府重視品質的提升,近年協助公車業者及計程車隊辦理駕駛員服務品質教育訓練,以增加乘客滿意度;同時為減輕計程車駕駛負擔與從業上之協助,目前已開放64處公有路外停車場供計程車中午免費停車2小時,並定期辦理關懷據點提供免費諮詢服務,讓駕駛可以無後顧之憂地投入公共運輸服務工作。
交通局將持續推廣相關友善政策,創造駕駛與乘客雙贏的局面。
(中廣記者陳婉玲)