想在酒吧小酌一杯，卻不斷被插隊、遲遲無法點單嗎？英國倫敦一家酒吧，竟派上AI人工智慧、臉部辨識技術，來確定誰先來後到，成為全球首例。
倫敦酒吧業者佛威表示，「英國人很會排隊，但點酒時除外，大家都想先來被服務，雖然我們的團隊都訓練有素，但當他們要轉來轉去服務時，很難確切知道下個（客人）是誰，所以這個科技對他們有幫助。」
當客人來到吧台前，身影就會被鏡頭拍下，在螢幕上顯示先後順序，同時也有預計等待時間。這個系統也會協助判別客人年紀，如果看起來沒超過25歲，就會出現準備好身分證的字樣。
人工智慧公司總經理韋利指出，「我覺得有很多人太害羞或太嬌小，或就是一直沒被酒保注意到，這能帶給他們一些公平性。」
臉部辨識技術雖然能讓酒吧服務更公平、方便，隱私權倡議團體卻很不以為然，認為不該讓這個多用於監控系統的科技，滲入日常社交生活。
隱私權倡議組織負責人卡羅卻認為，這不是在解決一個急需解決的問題，並沒有明顯的需求，「而人們去喝一杯，就要被生物分析掃描臉放到螢幕上，這挺侵犯（隱私）的。」
使用這套系統的酒吧業者表示，目前只有在事先徵得所有客人同意的特別活動，才會使用。負責開發的AI公司則強調，所有數據的使用都很透明，也不會永久儲存，同時他們也積極地想了解大眾的接受度。
（民視新聞／綜合報導）
