員工略顯激動，用拳頭狂打牆壁上的拳擊球，還問這是什麼？
還有能在手臂上繞來繞去的魔術手環。儘管都很適合當作耶誕節交換禮物。不過台鐵基層收到卻開心不起來，根據曝光電報內容，希望讓第一線員工面對非理性旅客衝突或抱怨事件時，能即時紓壓並減少負面情緒，但必須登記管理，放置適當場所妥善保管，台鐵採購的紓壓小物，包括桌上投籃機、拳擊球，以及魔術手環，還有最近很夯的磁力巴克球。
民眾表示，「或許有時間可以紓壓，可是我覺得對我來講沒有用，是不是他們有人力不足的問題，不如給他們一些旅遊券，讓他們去旅遊一下，辦個籃球比賽、跑步比賽，或唱歌紓壓都可以，而不是浪費錢買比較高級的玩具。」
台鐵產業工會理事長王傑則說：「紓壓小物這個東西，並不是所有人都可以真的有心想要去使用到，台鐵產工是非常希望可以通過生活津貼，因為這才是對員工真的有保障，就是能夠留住人才的一個方法。」
連民眾都知道，台鐵現在最缺的是人力與福利。台鐵產業工會更認為，普悠瑪意外至今，台鐵對改革以及留住人才沒有具體作為。年初才購買了7000件「我愛台鐵、安全第一」的紅背心，引發爭議。如今得當「公物」保管的紓壓小物，工會還是不領情。
（民視新聞／李世宸、莊柏驊、郭文海 台北報導）
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