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再過40天就將送走2019年，迎來2020年。雖然明年元旦並無連假，但年底前的聖誕節、跨年…等節慶或演唱會等關係，全台各地會有不少大型活動舉辦，也因此民眾利用高鐵移動的頻率也會增加。因此台灣高鐵公司參考往年經驗，經調整維修排程、增加可用列車組後，決定於12月22日（週日）、12月29日（週日）傍晚再加開南下、北上各一班列車，並自11/25（週一）凌晨0時起開放購票，歡迎旅客多加利用。
台灣高鐵表示，為滿足旅客需求，皆會持續評估預售狀況及運能調度空間，除了已於11月起每週五、週六增開4班次之外，考量旅客有較多節慶活動以及返鄉等需求，特別於於12月22日（週日）、12月29日（週日）傍兩週日再加開各2班次列車，計自11月至12月週末期間，共增開40班次列車，以加強服務旅客。
台灣高鐵表示，旅客可透過「T Express」行動購票系統、高鐵合作之便利超商、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，預購週末各班次的車票，歡迎多加利用。
台灣高鐵公司參考往年經驗，經調整維修排程、增加可用列車組後，決定於12月22日（週日）、12月29日（週日）傍晚再加開南下、北上各一班列車，並自11/25（週一）凌晨0時起開放購票。（圖／台灣高鐵）
此外台灣高鐵也宣布，該公司與中冠資訊公司攜手合作，成功開發新一代自動售票機，全線車站均已完成新款自動售票機之更新，即日起以嶄新的軟硬體規格，提供旅客更便利的自動化購票服務。
台灣高鐵表示，與第一代自動售票機相比，新款自動售票機出票速度更快，並提供找零、找鈔功能，且全面支援信用卡感應刷卡付款及Apple Pay與Google Pay等行動支付功能，提供旅客更多元的付款方式。新款自動售票機之軟體由中冠資訊公司自行硏究開發，並同時設計機構以整合各硬體、元件，此次合作意謂高鐵公司成功增加本土自動售票機系統整合廠商商源，意義重大。
台灣高鐵也指出，新一代自動售票機完全相容於高鐵現有之營運系統，其系統設計整合與沿用既有穩定模組且更具彈性，有效降低建置費用，大幅節省維護成本。條碼讀取窗格特別採用高透視、高清晰且全平面之玻璃材質，保留日後推展QR Code交易的彈性與便利性。
