滑開電商平台,琳瑯滿目的商品,想買什麼都有,真的好方便,不過消費者想購買,可得先睜大眼睛。
這款無線藍芽耳機,點開說明細項,NCC認證欄位,直接寫著「無」。雙11大檔才剛過,電商淘寶台灣就出包,不少賣家上架的3C產品,未依NCC規定,填寫合格形式認證碼,就連醫藥器材用品,許多也未經衛福部認證,消費者買了恐怕心驚驚。
有民眾說:「沒有認證,當然會有安全上的顧慮,我在各平台去選的時候,我會去看這個賣家是誰,是不是一家公司還是個人,然後那些都會仔細去看。」也有民眾表示對此沒有意見,但若是自己購買會慎選。
NCC表示,國內電商業者,只要販賣3C產品,都會要求附上認證碼,並有專人查證,因此淘寶台灣不符規定,NCC除了要求賣家下架,加上根據電信法規,電信管制射頻器材,若沒有審驗合格,不得販賣或公開陳列,違者可處新台幣10萬到50萬元罰鍰。至於醫藥用品器材,則得經過衛福部分級認證。
消基會義務律師許家華表示:「有消費者遇到這樣的問題的話,固然是可以跟主管機關去做檢舉,可是還是回到一個問題就是,它沒有在台灣設點,消費者可能購買的時候要多注意。」