5月7日，在長榮航空從台北飛舊金山的BR08航班上爆發肢體衝突，一名外籍旅客因隔壁旅客咳嗽感到不舒服，便欲強行更換其他座位，遭另名外籍旅客制止後，雙方爆發口角並演變為扭打事件，當時機上空服員為維護飛安安全，勇敢上前制止，但雙方扭打中，空服員慘遭壯漢「肘擊」。畫面曝光，引起網友長嘆：「空服員真難為！」
事件發生於。當班機起飛約3個小時後，一名外籍旅客因隔壁座位的旅客不斷咳嗽，讓他感到相當不舒服，因此決定自行更換座位，遭另名外籍旅客制止後，雙方爆發口角，進而升級成扭打事件。
機上空服員為飛安顧慮，避免衝突擴大，立即按照作業程序安撫乘客，但慘遭到波及，經確認安全沒有疑慮，班機仍舊順利飛往舊金山，落地後交由當地警方調查整起事故原因。
事件在網路上曝光後，引起網友熱議。有網友表示：「情緒控管有問題欸，為了一個座位打成這樣，有沒有想過空服們的感受啊？」、「不順他的意就要揍人嗎」、「中間粉紅色圍裙的空服和後面被肘擊的那位，都應該發獎金和休假」。
還有不少網友提出建議：「長榮真的要招募男性空服人員啦，一群女生在那邊help me沒人幫，真的蠻心酸的」、「這點應該跟大陸的航空學習，他們每班都會配安全人員，180up又壯，安全感滿滿」。
還有人俏皮表示：「不知道大家有沒有發現其實中間的空服員是隱藏大佬，在白衣男發瘋的時候後面兩個人的力量都攔不住的時候，她可以用單手把兩個人都撥開來耶！要是國際法律准許空服員出手的話，這兩個男的可能已經被打趴了。」
